绪论 大卫·约里克 迈克R．洛塞 格里·莱克 1
第一部分 像管理企业那样管理人力资源 7
第1章 像管理企业那样管理人力资源 克勒思 M．阿威利斯 11
第2章 人力资源在哪里? 拉尔夫 N．克里斯滕森 25
第3章 领导高能力组织：21世纪的挑战 詹姆斯 L．海斯凯特 里奥纳多 A．塞雷斯哥 33
第4章 企业战略与人力资源：新游戏，新规则 戈登·哈威特 49
第5章 人力资源专业人员产业关系框架 达尔 G．莱克 61
第6章 人力资源在塑造有竞争力的领导时的作用 迈克 M．拉姆伯德 罗伯特 W．伊齐格 71
第二部分 扮演新的角色 85
第7章 人力资源影响组织绩效的新角色：从“合作伙伴”到“参赛者” 里查德 W．贝蒂 克拉格·艾里克·斯克尼尔 89
第8章 人力资源职能的转换：缓解传统行政管理角色与新的战略角色间的压力 迈克·比尔 105
第9章 21世纪的人力资源专业人员必备知识概述 W．沃洛·伯克 119
第10章 人力资源的未来：21世纪的人力资源领导 哈沃德 V．克利斯利 133
第11章 人力资源角色的再平衡 托马斯 A．科可 143
第12章 “别给我介绍那些专业的人力资源人员”：一个真实的冒险故事 哈罗德 E．约翰逊 155
第三部分 尊重历史，创造未来 165
第13章 用我的未来而不是我的过去评价我 大卫·约里克 169
第14章 人力资源的未来：稳步前进还是逐渐落伍? R．韦恩·安德森 179
第15章 人力资源未来的崛起之路 威利·布朗克班克 191
第16章 人力资源管理：变化的世界，变化的规则 克利福特 J．恩利克 201
第17章 未来统御术的发展：新技术的影响 马歇尔·高登史密斯 211
第18章 人力资源的未来：改变得越多，保留得越多 斯特文·可尔 马丽·艾恩·华尔·格丽奴 217
第19章 人力资源职业：暴动还是复兴? 凯塞利 D．麦可 SPHR 227
第20章 人力资源有前途吗? 杰弗利·普弗 239
第21章 处于十字路口的人力资源职业还有存在的必要吗? 恩斯利 J．罗西 249
第四部分 构建基本框架 261
第22章 智力密集型企业中的人力资源领导：创造工作环境 哈马·巴哈拉米 斯托特·埃文斯 265
第23章 最佳实践的真谛：何为最佳实践以及如何应用 杰·弗恩兹 275
第24章 人力资源作为股东价值的来源：研究及推荐 布里恩 E．贝克尔 马克 A．霍斯里德 彼得 S．皮克斯 迈克 F．斯普拉特 287
第25章 人力资源职能的转变 苏珊 A．莫哈门 爱德华 E．罗尔三世 301
第26章 人力资源的未来模式 詹姆士 W．彼得斯 311
第五部分 人力资源管理必须“以人为本” 323
第27章 未来人力资源管理：重温马奇和西蒙(1958年)的理念 大卫 E．布文 卡伦·西尔 327
第28章 人力资源的职能是否忽视了员工的需要? 布鲁斯 R．艾里格 341
第29章 人力资源的未来 弗里德 K．福克斯 351
第30章 人力资源职能的“软性”能力：人力资源领导能力的远景 沙朗 A．劳拜尔 361
第31章 人力资源专业人员的将来：理念和宣传支持下的能力 迈克 R．洛塞 SPHR 371
第六部分 全球化 379
第32章 全球女性领导者：一段看不见的历史，一个重要性日益增加的未来 南希 J．阿德尔 383
第33章 未来的前景 琳达·格拉特 391
第34章 未来的人力资源：全球化的障碍还是先锋 威拉蒂米·普西克 403
第35章 人力资源管理和亚洲宣言 乔丹·纳丁 413
第36章 人力资源在中国遇到的挑战：关系的重要性 安妮 S．崔 425
第37章 企业的实力不仅仅是企业的能力：人力资源管理在亚洲发展中国家的任务 阿瑟 K．耶恩 克恩斯 J．德沃斯金 435
第38章 人力资源的未来：结论和发现 大卫·约克里 447
作者简介 457
后记 470