第一章 商业零售企业标准监督与管理 1
第一节 中华人民共和国标准化法及其实施 1
条例 1
一、涉及流通领域的主要法律条款 1
目录 1
二、我国标准体制及管理 3
三、标准的实施与监督 12
四、标准化法律责任 16
第二节 强制性国家标准简介 19
一、概述 19
二、我国的强制性国家标准及其作用 21
三、消费品使用说明 22
细则 29
一、涉及流通领域的主要法律条款 29
第二章 商业零售企业计量监督与管理 29
第一节 中华人民共和国计量法及其实施 29
二、法定计量单位及其应用 34
三、计量器具的监督管理制度 41
四、计量法律责任 47
第二节 商品量的计量监督 50
一、按计量方式区分的商品量 50
二、零售商品称重计量监督规定 51
三、称重计量器具的配置 60
第三节 定量包装商品的计量监督 64
一、《规定》的适用范围 64
二、关于负偏差的规定 65
三、关于标注的规定 67
第四节 商品计量检验的抽样 69
一、抽样规定 69
二、简单抽样方法 71
第五节 计量器具管理 74
一、零售企业用计量器具的管理 74
二、经销计量器具的管理 81
三、进口计量器具的管理 82
第六节 计量数据的管理 85
一、计量数据管理的基本任务 85
二、计量数据管理的主要范围 86
三、计量数据管理的方法 86
一、涉及流通领域的主要法律条款 89
第三章 产品质量监督与质量管理 89
第一节 中华人民共和国产品质量法 89
二、销售者的产品质量义务 94
三、销售者的产品质量民事责任 99
四、产品质量的行政责任 106
五、产品质量的刑事责任 111
第二节 产品质量监督制度 114
一、产品质量监督检查制度 114
二、产品质量社会监督制度 116
三、产品质量检验机构 117
第三节 产品质量争议处理 119
一、产品质量申诉及其管理 119
二、产品质量申诉的处理 122
三、质量仲裁 125
第四节 质量信息及其服务 127
一、质量信息的组成 128
二、质量信息咨询服务 130
第四章 产品标识与监督管理 133
第一节 产品标识的有关规定 133
一、产品标识监督的主要内容 133
二、产品标识的法律责任 138
第二节 各类标志识别 138
一、产品质量认证标志 139
二、采用国际标准产品标志 140
三、纯羊毛标志 141
四、CCIB安全标志 142
一、生产许可证产品及其标记 143
第三节 生产许可证制度 143
二、查处无生产许可证产品的有关规定 144
第四节 商品的中文标识 146
一、《产品质量法》对商品中文标识的规定要求 146
二、商品中文标识的主要内容 148
第五节 商品条码及其应用 149
一、商品条码与POS系统概述 149
二、通用商品条码 150
三、储运单元条码 156
四、店内码 157
第六节 产品标签通用标准 159
一、食品标签通用标准 159
二、特殊营养食品标签 171
三、饮料酒标签 173
四、化妆品通用标签 178
附录 181
附录一 商品质量管理系列企业标准 181
附录二 商品标准化管理卡 203
附录三 与消费者关系较密切的部分 205
强制性国家标准目录 205
附录四 随机数表 215
附录五 第一批实施“三包”产品目录 219
附录六 国内部分认证标志简介 221
附录七 我国首批实行强制性监督管理 228
的电工产品一览表 228
目录 230
附录八 国家实行生产许可证管理产品 230
附录九 世界各国（或地区）编码组织前 251
缀码表 251
附录十 与商品监督有关的其他相关法 253
律、法规对经销者的规定 253
（一）中华人民共和国消费者权益保护法 253
（二）中华人民共和国商标法及其实施细则 256
（三）中华人民共和国经济合同法 258
（四）中华人民共和国反不正当竞争法 260
（五）中华人民共和国广告法 261
（六）中华人民共和国食品卫生法 261
（七）中华人民共和国药品管理法及其实施办法 263
（八）部分商品修理更换退货责任规定 266