第一部分 责任病毒的机理 1
第1章 什么是责任病毒 3
第2章 对失败的恐惧 13
第3章 责任的静态和动态守恒 22
第二部分 责任病毒的危害 31
第4章 协作的覆灭 33
第5章 互不信任和误解的加深 42
第6章 决策能力的萎缩 52
第三部分 病毒免疫工具 63
第7章 结构化决策流程 65
第8章 框架试验 83
第9章 责任阶梯 95
第10章 重新定义领导与追随 106
第四部分 消灭责任病毒 119
第11章 逃避责任的泥潭 121
第12章 承担过多责任的陷阱 131
第13章 专业人员所面临的挑战 142
第14章 对董事会的挑战 152
第15章 与日常生活中的责任病毒作斗争 165
结束语 发现并消灭责任病毒 177
注释 184