第一章 生意成功人士的素质 1
1.小本生意是发家致富必由之路 3
2.经营小本生意的好处 5
3.经营小本生意的缺点 6
4.捧“铁饭碗”,还是捧“瓷饭碗”? 7
5.成功人士永远充满自信 8
6.做老板必备的能力 9
7.看看你自己有没有创造力 11
8.成功人士喜欢中度冒险 12
9.把生意看作你的情人 13
10.喜新厌旧,随机应变 14
11.不要嫉妒你的竞争对手 15
12.同行不是敌国 17
13.生意人的性格误区 18
第二章 精灵的生意眼 20
14.做什么生意好? 21
15.在大企业的指缝中生存 22
16.你的眼光别漏掉经济落后地区 24
17.风险小赚钱快的小生意 25
18.选个好店址 26
19.起个好店名 28
20.灵机一动(一):做个有心人 30
21.灵机一动(二):另辟蹊径 31
22.灵机一动(三):别出心裁 33
23.信息就是金钱 34
24.措施也是金钱 36
25.时间更是金钱 37
26.人无我有,人有我新 39
27.无力领导新潮流,也要赶上新潮流 40
28.你生意的第一次选择 41
29.你生意的第二次选择 41
30.年轻人做生意四忌 43
31.眼光长远,未雨绸缪 45
32.死鸡变凤凰 46
33.独资、合资利弊谈 47
34.广辟进贷渠道,巧妙利用竞争 49
35.你知道商品成本吗? 50
第三章 奇谋妙计话销售 52
36.心理促销法 53
37.赠物促销法 55
38.抬价销售法 55
39.削价销售法 56
40.上门推销法 58
41.通讯销售法 59
42.赊售推销法 59
43.其他促销法 61
44.特色系列化服务 62
45.“99”:不妨玩玩数字游戏 63
46.迎合顾客的“唯我独尊” 64
47.顾客也懂“旱则资舟” 65
48.外貌仅次于品质 66
49.“熟客仔”越多越好 67
50.代理商和推销员 68
第四章 高超的管理艺术 71
51.生意失败的原因 72
52.管理陷阱 73
53.千头万绪,心中有数 74
54.成功管理的要素 76
55.驾驭时间 77
56.快不等于冒失 78
57.你懂得管理资金吗? 79
58.降低成本从小事做起 81
59.管好老板你自己 82
60.你不是超人 83
61.分利给员工,水涨船高 84
62.适当离开 86
63.给下属留面子 87
64.让雇员调换工种 88
65.鼓励部下“犯错误” 89
66.与雇员同乐 90
67.不要任人唯亲 91
68.管理权术(一):和谐与制衡 92
69.管理权术(二):恩威并施 95
第五章 谈生意的奥妙 100
70.生意洽谈的礼仪 101
71.精心挑选座位 102
72.利用心理弱点 103
73.切莫透露情报来源 104
74.不要自我吹嘘 105
75.避免估计错误 106
76.毋忘原则 107
77.谈判大忌 108
78.探明虚实 108
第六章 小本生意的广告宣传 110
79.广告宣传有大学问 111
80.树立自身形象 111
81.不要做个吝啬鬼 112
82.林林总总的广告宣传 113
83.公众形象是最好的广告 114
84.怎样着手你的广告 116
85.制作广告十二劝告 117
86.广告最好分期登出 120
87.做广告也能不花钱 121
88.优良广告的原则 121
89.广告制作十五忌 123
第七章 生意经A、B、C 127
90.筹集资金的渠道 128
91.政府优先照顾的小生意 129
92.处理顾客抱怨的办法 129
93.笑能生财 131
94.君子生财,取之有道 132
95.切莫“食水太深” 133
96.有希望成交的迹象 134
97.如果顾客没有钱 135
98.劝君莫下逐客令 136
99.礼待小偷 137
100.巧妙筹款项,买方变卖方 137
101.使用专利须知 138
102.消除烦恼的方法 139
103.电话的妙用 140
104.你懂得交换名片吗? 142
105.见什么人说什么话 143
106.卖书的要领 144
107.最富创意的市场调查 145
108.连锁商店,相依相存 146
109.注意同推销员交好 147