技巧篇 55
一、开发客户的卓越策略 55
8、用得着、买得起的就是客户 56
9、开发客户的三大途径 60
10、找到客户，更要让客户轻易找到我们 62
11、到有鱼的池塘钓鱼 65
12、让有影响力的人物成为你助手 69
13、获取推荐客户的五大技巧 74
14、让“好马”多吃回头草的策略 78
二、双赢的战略联盟策略 81
15、相异、相近产品的销售联盟 82
16、与知名品牌企业的战略联盟 84
17、利用交换建立战略联盟 87
18、建立战略联盟的秘诀 90
三、活动可以和客户取得互动 96
19、通过问卷、咨询及公益活动找寻客户 97
20、以促销活动来吸引客户 100
21、通过追踪活动开发客户 106
四、直接拜访找寻客户的技巧 109
22、寻找客户资料的48条线索 110
23、取得面谈机会的10大技巧 114
24、接触客户的工具及其步骤 119
25、会面及打招呼的五大技巧 125
工具篇 135
一、通过广告形式开发客户 135
26、直接回应广告 136
27、锁定的目标广告 141
28、报纸(杂志)广告 148
29、利用广播找客户 164
30、利用电视开发客户 173
31、电视购物广告 180
32、多媒体广告 186
33、广告媒体企划的12招 192
34、广告魅力展现的六大策略 203
二、通过电话、传真开发客户 208
35、电话拜访的好处 209
36、突破电话接待员的9大策略 216
37、与买方约定见面的11个策略 220
38、留言电话留住潜在的客户 226
39、免费电话 232
40、利用传真传递客户信息 234
41、利用短信开发客户 238
三、通过网络寻找客户 242
42、结交客户的新规则 243
43、快捷、省钱的电子邮件 249
44、电子邮件找客户的策略性做法 260
45、BBS的妙用 268
46、“搜”出你的客户 273
47、吸引客户的网页 279
48、“聊”出客户来 282
四、通过DM来找寻客户 284
49、DM的妙招 285
50、DM的内容设计秘诀 292
51、直接写信给客户的投资报酬最好 295
52、使客户读信的16个秘诀 301