第一章 市场调查概述 1
第一节 市场 1
第二节 市场调查的涵义与特点 9
第三节 市场调查的作用 14
第二章 市场调查的分类与内容 18
第一节 市场调查的类型 18
第二节 宏观市场调查的内容 26
第三节 微观市场调查的内容 33
第三章 市场调查的原则与程序 46
第一节 市场调查的原则 46
第二节 市场调查的程序 48
第四章 市场调查的方法与技术 65
第一节 市场调查的方法 65
第二节 调查问卷的设计 77
第三节 态度测量表 83
第四节 询问调查技术 88
第五章 市场预测概述 93
第一节 市场预测的涵义与种类 93
第二节 市场预测的特点与内容 97
第三节 市场预测的原理与程序 106
第四节 市场预测方法的选择 109
第六章 市场预测的基本方法 114
第一节 定性预测法 114
第二节 时间序列预测法 133
第三节 回是预测法 153
第七章 市场商品供需预测 170
第一节 市场需求特点的分析 170
第二节 社会商品购买力预测 177
第三节 消费品需求量预测 193
第四节 市场商品供求平衡预测分析 202
第八章 商业布局与消费结构分析预测 205
第一节 商业网点布局与预测 205
第二节 市场占有率预测 222
第三节 消费结构分析与预测 230
第九章 弹性与市场价格预测 251
第一节 弹性预测原理 251
第二节 产品寿命周期预测 265
第三节 市场价格预测 279
第十章 财务分析与预测 299
第一节 货币的时间价值 299
第二节 风险与收益分析 305
第三节 融资预测 318
第四节 盈亏分析预测 322
附录 333
附录一 东桃阿胶集团产品市场调研方案 333
附录二 东桃阿胶产品市场调查问卷 342
附录三 我国首次全国规模消费者保护问题调查 358