第一篇 CE0领导与领导力 3
第一章 在经济大潮中勇于弄潮 3
一、全球产业结构调整与企业CEO的对策 3
二、未来企业领导——CEO的设计模式 8
三、未来领导的脱颖而出 12
第二章 未来领导的能力——把理想变为行动 14
一、未来领导的品质 14
二、未来CEO领导的5个假设 18
三、信誉乘以能力 21
四、未来的领导才能 23
第三章 确立领导共享的新观念 24
一、让地球转动的共同因素 24
二、德国人为什么能赚更多的钱 27
三、没有梧桐树,引不来金凤凰 28
四、十室之邑,必有忠信 29
五、创造有利于人才发展的机制和环境 30
六、造物先育人 31
七、瑞士企业的用人战略 33
八、走自给自足的道路 34
九、索尼成功的奥秘 38
十、营造“回家”的感觉 40
十一、人才是企业的“上帝” 41
十二、以人为本的管理方式 43
十三、王安公司给世人的启发 45
第四章 以人为本是未来领导的本质 47
一、人性中最本质的愿望 48
二、士为知己者死 52
三、重新确定打工概念 56
四、激励,人人都渴望得到 59
五、重新评价人力资本 61
第五章 创新,企业获得新生命 63
一、创新的时机、程度、对象与方式 63
二、你应该活多长时间 70
三、品味与人味 76
四、企业家素质与技术创新 79
五、创意与崛起 83
六、科技企业家的作用 85
七、办法总比困难多 86
第六章 扮演新领导角色所需的新技能 89
一、新的工作契约 89
二、杠杆效应,撬动地球 91
三、谁执牛耳,谁就领导未来 93
第二篇 CEO素质与领导艺术 101
第七章 领导者的影响力 101
一、领导才能就是影响力 101
二、以身作则的领导者 103
三、无私的服务 106
四、相互信任与信守承诺 106
五、信任 107
六、澄清冒犯,坦承错误 109
第八章 正直——领导者最重要的品质 112
一、正直树立信任 112
二、马克思的震惊与影响 113
三、承担责任 114
四、正直永不使人失望 114
第九章 领导者的自律 116
一、自律居一切之先 116
二、培养个人纪律的过程 117
三、领导工作的十大排行榜 120
四、欢迎责任 122
五、接受义务 124
六、生活将要求支付 126
七、意志驱策而非情绪驱策 127
第十章 领导者的见识 129
一、远见是一个重要指标 129
二、见识层次 130
三、做伟大的梦 131
第十一章 领导者的激励术 136
一、马斯洛需要型激励术 136
二、奥德弗ERG激励术 137
三、赫兹伯格双因激励术 138
四、麦克利兰成就型激励术 139
五、弗鲁姆的期望激励术 140
六、洛克的目标激励术 141
七、亚当斯公平激励术 142
八、信任原则激励术 143
九、冒险精神激励术 144
十、创新精神激励术 145
第十二章 领导者在企业中的EQ 148
一、EQ在企业中的高效益 148
二、批评 149
三、宽容 150
四、错误的激情 151
五、摈弃偏见 154
六、组织信息沟通 157
七、EQ将影响团体IQ 157
八、企业的EQ角色 160
第三篇 CEO用权之道 163
第十三章 CEO领导理论 163
一、特质与行为理论 163
二、权变或情境理论 169
第十四章 现代企业中CEO的成功领导 177
一、领导的定义 177
二、艾科卡:对领导作用的一项研究 177
三、超越艾科卡:对成功领导的最新研究 179
四、领导与管理 182
五、领导作用与企业家活动 185
六、对领导作用的思考 186
第十五章 领导与决断力 188
一、当断不断,反受其乱 188
二、匹夫之勇,难成气候 191
三、妇人之仁,必酿祸端 196
四、鼠目寸光者败,深谋远虑者胜 197
五、随机应变的决策素养 199
六、决策与信息 204
第十六章 识人、选人之道 207
一、任人惟贤 207
二、惟才是举 213
三、筑巢引凤,口惠实至 220
四、八观六验,六戚四隐 222
第十七章 用人之道 224
一、慎子:“用人之自为,不用人之为我” 224
二、老子:“善用人者为之下” 227
三、韩非:“行制如天,用人如鬼” 232
四、慎选与慎用 239
五、用人所长,避人所短 242
六、用人不疑,疑人不用 245
第四篇 国际化企业CEO领导方法实例 251
第十八章 国际化企业CEO领导运筹方法实例 251
权责分散,永立不败 251
占领美国,轻不言退 253
真情浓厚,干劲十足 255
忌“宁用远才不用近才” 258
切忌妒贤嫉能 260
忌不敢用比自己强的人 263
切忌以一事成败论英雄 265
危机来临:尽显体制本色 267
本田公司的沟通渠道 269
张瑞敏——中国杰出的CEO 271
福特汽车公司盛衰启示录 273
火车相撞引发的领导体制的革命 275
“分权事业部制”的强大生命力 276
斯隆对通用汽车公司的领导运筹 282
可口可乐战胜百事可乐 286
百事可乐的“针头事件” 288
松下电器l万个电灯泡的赌注 289
艾柯卡的“12人领导班子” 290
IBM成功收购莲花公司 297
用其长,容其短 301
鼓励“冲突争辩” 302
敢于重用年轻人 304
要有自己的“猎才”者 305
用人避亲,世界潮流 307
重视个人素质,更重视群体互补效应 308
拿破仑的沉浮 309
拿破仑为何兵败滑铁卢? 311
“我给你特别优惠,你买下产品” 314
艾柯卡是工人吗? 316
MBA,经理的摇篮 318
亚里士多德发现的不等式:1+1≠2 320
“一分钟经理”成功揭秘 323
用人误区种种 324
第十九章 国际化企业CEO领导激励方法实例 330
“怀抱炸弹”与“哀兵必胜” 330
“拉链大王”反败为胜 330
空难事件后的波音公司 331
奥利维蒂公司绝境求存 332
在困境中取胜 332
后发亦制人 333
美国的“末日管理”浪潮 334
日本的“无缺点管理” 336
罗斯福走出“孤立主义” 337
美国人为何要出版《日本世界第一》 339
日本的危机意识 341
揭自己的短 342
暂居第二 342
员工持股——联合航空公司的灵丹妙药 343
最有效的激励是为自己劳动 344
沟通劳资感情的妙招 347
员工持股与公司实绩之间的因果关系 348
物质刺激新观念 349
强调“以人为中心”引发的现实思考 349
把个人和他的表现分开 350
一手擎玉、一手持剑的松下幸之助 354
太阳可以比风更快地使人脱下衣服 355
设法送人一面镜子 357
让别人保住面子 360
象征性手法 361
查姆斯的百万美元擦鞋 362
一分钟批评 364
奖励“合理错误” 365
硅谷名言:“边干边学,边败边学” 367