第一章 绪论 1
第一节 信息交流形式 1
一、语言 1
二、体态语 2
三、符号 2
四、图表 2
五、旗语 3
第二节 商务英语的界定 3
第三节 图形与表格 4
第四节 国际商务英语图表信息转换 4
第五节 国际商务英语单证 5
一、单证的功能 5
二、单证的重要性 5
三、单证的类别 6
四、单证的特点 6
五、单证的发展趋势 6
练习题 7
第二章 常用图形 8
一、饼形图(Pie Chart) 8
二、柱形图(Bar Chart) 12
三、曲线图(Graphs) 15
四、单位树形图(Organization Chart) 19
五、分类树形图(Classification Chart) 21
六、流程图(Flow Chart) 22
七、象形图(Pictograph) 24
八、商用地图(Maps for Business Purposes) 26
九、指路地图(Map of Directions)、楼面布局图(Plan of the Floor) 28
十、运输标志(Shipping Mark) 33
十一、指示标志(Indicative Mark) 34
十二、危险品标志(Dangerous Cargo Mark) 34
十三、条形码(Product Code) 37
十四、集装箱标识(Container’s Mark) 38
十五、公司标识(Company’s Logo) 40
十六、公共场所常用标识(Common Symbols in Public Places) 41
十七、商业符号(Commercial Symbols) 43
十八、货运单证流程图(Flow Chart of Shipping Documents) 46
十九、跟单托收流程图(Flow Chart of Documentary Collection) 48
二十、不可撤销跟单议付信用证流程图(Flow Chart of Irrevocable Negotiation Documentary L/C) 51
二十一、进出口单证流程图(Flow Charts of Import ＆ Export Documents) 52
练习题 55
第三章 表格 66
一、项目表(Table) 66
二、价目表(Price List) 68
三、2000年国际贸易术语表(Incoterms 2000) 70
四、集装箱部分国家和地区代号表(Some Countries’or Regions’Container’s Codes) 75
五、日程安排表(Schedule，Plans and Arrangements) 76
六、弹性工作时间表(Flexible Working Hours Table) 78
七、时刻表(Timetable) 79
八、调查表(Questionnaire) 82
九、客户信息表(Clients’Information Form) 84
十、旅馆登记表(Hotel Registration Form) 84
十一、应聘表(Application Form) 87
十二、面试评估表(Interview Assessment Form) 90
十三、履历表(Curriculum Vitae) 91
十四、利润表(Income Statement) 92
十五、资产负债表(Balance Sheet) 94
十六、物流存货表(Statement of Inventories) 96
十七、损益表(Profit and loss Account) 97
十八、产品目录(Product Catalogue) 98
十九、运输单证功能比较表(Comparative Schedule for the Functions of Transport Documents) 99
二十、信用卡申请表(Credit Card Application Form) 101
二十一、各国家和地区常用货币SWIFT信用证代号表(SWIFT Country Code Table) 104
二十二、外汇汇率表(Rates of Exchange) 105
二十三、旅行支票申请表(Request Form of Travellers Cheque) 107
二十四、员工情况报告表(Employee Report Form) 108
练习题 109
第四章 单证 119
一、报价单(Quotation Bill) 119
二、订货单(Order) 121
三、订货单确认单(Confirmation of Order) 121
四、合同(Contract) 122
五、装箱单(Packing List) 131
六、重量单(Weight List/Memo/Note) 132
七、提单(Bill of Lading，B/L) 134
八、航空运单(Airway Waybill) 137
九、集装箱装箱单(Container Load Plan，CLP) 137
十、集装箱联运提单(Combined Transport B/L，CT B/L) 138
十一、进出口货物报关单(Import and Export Cargo Declaration) 138
十二、进出口许可证(Import and Export Licenses) 140
十三、产地证明书(Certificate of Origin) 147
十四、商品检验证书(Inspection Certificate) 150
十五、托收指示(Collection Instruction) 153
十六、信汇委托书(Mail Transfer Advice)、支付委托书(Payment Order) 154
十七、应收账款转让通知书(Notification and Transfer of Receivables) 156
十八、银行保证书(Banker’s Letter of Guarantee，L/G) 159
十九、信用证(Letter of Credit，L/C) 161
二十、装船通知书(Shipping Advice) 171
二十一、保险单(Insurance Policy) 173
二十二、商业发票(Commercial Invoice) 176
二十三、形式发票(Pro Forma Invoice) 178
二十四、海关发票(Customs Invoice) 180
二十五、领事发票(Consular Invoice) 182
二十六、汇票(Draft) 184
二十七、本票(Promissory Note，P/N) 186
二十八、支票(Cheque，Check) 187
二十九、旅行支票(Traveller’s Cheque) 188
三十、对账单(Statement of Account) 190
三十一、贷项通知单(Credit Note，C/N；Credit Memo) 191
三十二、借项通知单(Debit Note，D/N) 191
三十三、催缴单(Reminder) 192
三十四、集装箱场站收据(Dock Receipt，D/R) 193
练习题 194
第五章 信息转换 198
第一节 图形转换为文字 198
第二节 文字转换为图形 201
第三节 表格转换成文字 203
第四节 文字转换成表格 205
第五节 图表之间信息转换 206
第六节 常用图形描述语及信息转换用语 209
练习题 214
附录 练习参考答案 221
主要参考书目 229