点击购买此书全本PDF电子书
1．商业礼仪 7
2．风俗禁忌 15
3．禁忌语 19
1．机场迎送 23
2．饭店住宿 36
3．饭店就餐 49
4．祝辞与演说 63
5．商场购物 75
6．娱乐活动 87
1．询价、报价及讨价还价 102
2．价格与付款 123
3．装运、包装及保险 144
4．签订合同 165
5．索赔及仲裁 168
6．代理 182