第一单元 营销概述 1
第二单元 战略规划和营销管理 15
第三单元 营销环境分析 33
第四单元 消费者市场和消费者行为 47
第五单元 组织市场和购买行为 66
第六单元 市场调查和信息系统 79
第七单元 市场预测 91
第八单元 市场细分、目标市场和市场定位 103
第九单元 产品设计 118
第十单元 产品定价 130
第十一单元 营销渠道和实体分销 143
第十二单元 营销传播战略和整合营销传播 155
第十三单元 促销工具 169
第十四单元 营销竞争战略 190
第十五单元 国际市场营销 203