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概述 1
出版本书的目的 1
引言 1
使用对象 2
组织结构 2
第一部分 计算机的基本知识 2
第二部分 如何寻找文件 3
第三部分 故障处理与数据修复 3
第四部分 文件和数据保护 4
第五部分 功能增强 5
第六部分 Windows工具 5
第七部分 附录 6
1.2 恢复被删除的文件 7
第一章 应急步骤（EMERGENCY PROCEDURES） 7
1.1 恢复被格式化的硬盘 7
2.1 Norton Utilities要求的配置 8
第二章 安装NORTON UTILITIES 8
2.2 关于安装程序 9
2.2.1 安装程序的操作 9
2.3 开始安装 9
2.3.1 安装Norton Utilities的步骤 9
2.3.2 选择Norton Utilities目录 10
2.3.3 安装过程 11
2.3.4 修改启动文件 11
2.3.5 创建一张补救盘 13
2.3.6 重新引导计算机 14
2.4 用户选择安装 15
2.4.1 选择Norton Utilities程序 15
2.4.2 指定用户配置选项 16
2.5 更改配置 17
2.6 最新信息 17
2.6.1 阅读WHATS.NEW或READ.ME文件 17
2.6.2 打印READ.ME或WHATS.NEW文件 17
3.1.1 使用键盘 18
第三章 启动NORTON UTILITIES 18
3.1 基本操作 18
3.2 屏幕的基本组成 21
3.2.1 NORTON程序屏幕的基本组成 21
3.1.2 使用鼠标 21
3.2.2 菜单 22
3.2.3 对话框 23
3.2.4 命令钮 24
3.2.5 文本框 24
3.2.6 列表框 25
3.3 取得帮助：Norton Utilities—DOS助程序 26
3.4 取得帮助：Norton Utilities—Windows程序 26
3.4.1 获得帮助的方法 26
3.4.2 使用快速帮助 27
3.4.3 浏览联机帮助系统 27
3.4.4 查阅帮助内容 28
3.4.7 使用帮助菜单 28
3.4.5 查阅指定题目 28
3.4.6 相关题目和对话框设置 28
3.5 关于命令行开关 29
第四章 寻找文件 31
4.1 基础知识 32
4.2 FILEFIND的基本功能 33
4.2.1 基本功能 33
4.2.2 用文件查找（FILEFIND）寻找文件的步骤 34
4.3.3 查看文件内容的步骤 34
4.2.4 使用高级查找 35
4.2.5 创建批处理 36
4.3 FILEFIND的高级功能 37
4.3.1 在一个或一组文件中替换正文 37
4.4 文件查找（FILEFIND）命令行 39
4.5.1 说明 40
4.5 文件定位FL（File Locate） 40
4.5.2 FL命令行开关 41
4.5.3 举例 41
4.6 文本检索TS（Text Search） 42
4.6.1 说明 42
4.6.2 使用文本检索程序 42
4.6.3 命令行开关 42
4.6.4 应用举例 43
4.7 功能比较 44
第五章 NORTON更改目录（NCD） 45
5.1.1 更改当前目录 46
5.1 基本功能 46
5.1.2 进入另一个目录 47
5.1.3 改变驱动器 48
5.1.4 更新TREEINFO.NCD文件 48
5.2 高级功能 49
5.2.1 进行目录管理 49
5.2.2 配置NCD 49
5.2.3 删除目录的步骤 50
5.2.4 删除目录树 50
5.2.5 移动目录树 50
5.2.8 显示目录的大小 51
5.2.7 拷贝目录树 51
5.2.6 建立新目录的步骤 51
5.2.9 打印目录树 52
5.3 NCD命令行 52
5.4 功能比较 53
第六章 反删除（UNERASE） 55
6.1 基本功能 56
6.1.1 启动反删除（UNERASE）程序 56
6.1.2 反删除（UNERASE）屏幕上的按钮 56
6.1.3 自动反删除 57
6.1.4 与其它程序联合使用 58
6.2.1 不能自动恢复的子目录 59
6.2 高级恢复技术 59
6.2.2 查找文件 60
6.2.3 手动反删除的步骤 61
6.3 反删除（UNERASE）命令行 63
6.4 功能比较 64
第七章 删除保护（SMARTCAN） 65
7.1 使用删除保护（SMARTCAN）程序 65
7.1.1 启动删除保护程序 65
7.1.2 配置SMARTCAN 66
7.1.3 清仓 67
7.2 删除保护（SMARTCAN）命令行 68
7.1.4 高级应用 68
7.3 功能比较 69
第八章 DOS版NORTON磁盘医生（NDD） 70
8.1 磁盘存在的问题 71
8.1.1 丢失簇 71
8.1.2 文件分配错误 72
8.1.3 文件链交叉连接 72
8.1.4 磁盘中的数据读不出来 73
8.2 基本操作 73
8.2.1 启动NDD 73
8.2.2 诊断的步骤 74
8.2.3 如果发现错误 75
8.2.5 取消所作的修改 76
8.2.6 如果无法自行修复磁盘 76
8.2.4 纠正错误 76
8.2.7 生成一份测试结果报告 77
8.3 技术问题 78
8.3.1 NDD的检测方式 78
8.3.2 压缩盘 78
8.4 配置DOS版的NDD 79
8.4.1 表面测试（Surface Test） 80
8.4.2 用户信息（Custom Message） 80
8.4.3 自动修复（Auto-Repair） 81
8.4.4 测试跳过（Test Jump） 81
8.4.5 每日体检 82
8.4.6 重建磁盘分区 82
8.6 功能比较 83
8.5 Norton磁盘医生（NDD）命令行 83
第九章 DOS版本磁盘优化（SPEEDISK） 85
9.1 产生碎片的原因 85
9.1.1 文件碎片 85
9.2 使用DOS版磁盘优化程序之前 87
9.2.1 内存驻留程序 87
9.2.2 防拷贝程序 87
9.3 如何使用DOS版磁盘优化（SPEEDISK）程序 88
9.3.1 启动SPEEDISK 88
9.3.2 优化磁盘 89
9.4 其他工具 90
9.4.1 碎片报告 90
9.4.2 磁盘统计 91
9.5 优化方法 92
9.5.1 选择一种优化方法 92
9.4.3 步行图 92
9.5.2 关于优化方式的其他选项 93
9.5.3 配置优化 94
9.5.4 关于压缩盘 95
9.6 SPEEDISK命令行 95
9.7 功能比较 96
第十章 NORION诊断（NDIAGS） 97
10.1 使用Norton诊断（Norton Diagnostics） 98
10.1.1 Norton诊断程序的用途 98
10.1.2 启动Norton诊断（Norton Diagnostics）程序 98
10.1.3 使用Norton诊断（Norton Diagnostics） 99
10.1.4 顺序测试 100
10.1.5 查看测试结果 100
10.2 报告 101
10.2.1 配置报告 101
10.1.6 出现问题 101
10.2.2 装入一个报告配置文件 102
10.3 配置Norton诊断（Norton Diagnostics） 102
10.3.1 配置串行口和并行口 102
10.3.2 配置键盘 103
10.4 Norton诊断（Norton Diagnostics）命令行 103
10.5 功能比较 104
11.1 兼容性 105
第十一章 校准（CALIBRAT） 105
11.2 使用校准（CALIBRAT）程序 106
11.2.1 校准程序的功能 106
11.2.2 使用校准程序 106
11.2.3 指定要运行校准（CALIBRAT）程序的驱动器 108
11.2.4 初步测试 108
11.2.5 改变交叉因子设置并开始类型测试 109
11.3.4 类型测试 111
11.3.3 交叉因子测试 111
11.3.1 系统完整性测试 111
11.3.2 数据编码测试 111
11.3 测试的方式 111
11.3.5 小结 112
11.4 校准（CALIBRAT）命令行 112
第十二章 文件修复（FILEFIX） 113
12.1 使用FILEFIX的方法 113
12.1.1 FILEFIX可以修复的文件 113
12.1.2 运行FILEFIX 114
12.1.3 选择要修复的文件 114
12.2 修复方式 115
12.2.1 修复电子表格的方法 115
12.2.2 修复数据库的方法 116
12.2.3 WordPerfect修复方式 119
12.2.4 生成报告文件 121
13.1.1 创建补救盘 122
13.1 创建补救盘与使用补救盘 122
第十三章 补救盘（RESCUE） 122
13.1.2 改变其他参数 124
13.1.3 从补救盘上恢复系统信息 124
13.1.4 应注意的问题 125
13.2 计算机启动时可能出现的问题 125
13.2.1 计算机设置信息（CMOS） 125
13.2.2 引导记录（Boot Record） 126
13.2.3 分区表（Partition Tables） 126
13.2.4 内部硬件冲突或损伤 126
13.3 补救（RESCUE）命令行 127
第十四章 磁盘工具（DISKTOOL） 128
14.1 磁盘工具的四个实用工具 128
14.1.1 运行DISKTOOL 128
14.1.2 制做一张可引导盘（Make a Disk Bootable） 129
14.1.4 再生有缺陷的盘（Revive a Defective Diskette） 130
14.1.3 在DOS的RECOVER命令后恢复（Recover from DOS s Recover） 130
14.2 磁盘工具（DISKTOOL）命令行 132
14.1.5 标记簇（Mark a Cluster） 132
第十五章 映象（IMAGE） 134
15.1 映象（IMAGE）程序的使用 135
15.1.1 使用映象（IMAGE）程序 135
15.1.2 高级应用 135
15.2 IMAGE命令行 136
15.3 功能比较 136
第十六章 修复举例 137
16.1 实例 137
16.1.1 硬件环境 137
16.1.2 症状 137
16.2.1 环境 138
16.2.3 检查过程 138
16.2.2 症状 138
16.2 实例二 138
16.1.4 总结 138
16.1.3 检查过程 138
16.2.4 总结 139
16.3 实例三 139
16.3.1 硬件环境 139
16.3.2 症状 139
16.3.3 检查过程 139
16.3.4 总结 140
16.4 实例四 140
16.4.1 环境 140
16.4.2 症状 140
16.4.3 检查步骤 140
16.5.2 症状 141
16.5.1 硬件环境 141
16.4.4 总结 141
16.5 实例五 141
16.5.3 检查步骤 142
16.5.4 总结 142
16.6 实例六 142
16.6.1 硬件环境 142
16.6.2 问题 142
16.6.3 检查步骤 143
16.6.4 总结 143
16.7.2 问题 144
16.7.3 检查步骤 144
16.7.4 总结 144
16.7.1 硬件环境 144
16.7 实例七 144
第十七章 擦除信息（WIPEINFO） 146
17.1 使用擦除信息（WIPEINFO）程序 146
17.1.1 WIPEINFO程序的用途 146
17.1.2 启动擦除信息（WIPEINFO）程序 147
17.1.3 文件（Files） 147
17.1.4 驱动器（Drives） 149
17.1.5 配置（Configure） 150
17.1.6 与其他程序一起使用 150
17.2 技术说明 151
17.3 WIPEINFO命令行 152
17.4 功能比较 152
第十八章 磁盘监视器（DISKMON） 153
18.1 磁盘监视器程序的用途 153
18.1.4 使用磁盘监视器（Disk Monitor）的建议 154
18.1.3 磁盘停泊（Disk Park） 154
18.1.2 磁盘指示灯（Disk Light） 154
18.1.1 磁盘保护（Disk Protect） 154
18.2 如何使用磁盘监视器程序 155
18.2.1 安装DISKMON 155
18.2.2 磁盘保护（Disk Protect） 156
18.2.3 磁盘指示灯（Disk Light） 157
18.2.4 磁盘停泊（Disk Park） 158
18.3 磁盘监视器（Disk Monitor）命令行 158
第十九章 磁盘加密（DISKREET） 159
19.1 基础知识 159
19.1.1 加密方式 159
19.1.2 密钥 159
19.1.3 加密方法 160
19.2 安装磁盘加密（DISKREET）程序 160
19.2.2 技术要点 161
19.2.1 安装DISKREET.SYS驱动程序 161
19.3 加密与解密文件 162
19.3.1 加密一个文件的步骤 163
19.3.2 解密一个文件的步骤 164
19.3.3 设置文件的加密和解密选项 164
19.4 使用NDisks 165
19.4.1 NDisk性能 165
19.4.2 创建NDisk的步骤 166
19.4.3 打开和关闭NDisks 167
19.4.4 锁住键盘和屏幕 169
19.4.5 使用Ndisk 169
19.4.6 设置NDisk 170
19.4.7 删除并擦除NDisk 171
19.4.8 在软盘上搜索NDisks 172
19.4.9 为NDisk指定驱动器字母 172
19.5.1 主口令 173
19.5.2 设定口令 173
19.4.10 再现和隐藏NDisk主文件 173
19.5 口令的操作 173
19.6 磁盘加密（DISKREET）命令行 174
第二十章 NORTON控制中心NCC（NORTON CONTROL CENTER） 176
20.1 使用NCC 177
20.1.1 运行Norton控制中心（Norton Control Center） 177
20.1.2 主要操作步骤 177
20.1.3 Norton控制中心（Norton Control Center）选项 179
20.1.4 使用计时器 182
20.2 NCC命令行 183
第二十一章 批处理增强器（BE） 185
21.1 BE的使用 185
21.1.1 批处理增强器的功能 185
21.1.2 一般的使用方法 186
21.1.3 使用文稿（Script）编排文件 186
21.2.1 ASK 187
21.2 批处理增强器的子命令 187
21.2.2 BEEP 188
21.2.3 BOX 189
21.2.4 CLS 189
21.2.5 DELAY 189
21.2.6 EXIT 190
21.2.7 GOTO 190
21.2.8 JUMP 190
21.2.9 MONTHDAY 191
21.2.10 PRINTCHAR 191
21.2.11 REB00T 192
21.2.12 ROWCOL 192
21.2.13 SA（屏幕属性） 192
21.2.14 SHIFTSTATE 193
21.2.16 WEEKDAY 194
21.2.17 WINDOW 194
21.2.15 TRIGGER 194
21.3 BE使用举例 195
第二十二章 磁盘复制（DUPDISK） 196
22.1 如何使用磁盘复制程序（DUPDISK） 196
22.1.1 启动DUPDISK 196
22.1.2 复制磁盘 197
22.2 DUPDISK命令行 199
22.3 功能比较 199
第二十三章 安全格式化（SFORMAT） 201
23.1 使用安全格式化（SFORMAT） 202
23.1.1 运行SFORMAT 202
23.1.2 修改对话框中的参数 203
23.1.3 配置安全格式化 204
23.1.4 安全格式化程序的用途 205
23.2 SFORMAT命令行 205
23.3 功能比较 206
24.1.1 反格式化的原理 207
第二十四章 反格式化（UNFORMAT） 207
24.1 使用反格式化（UNFORMAT）程序 207
24.1.2 启动反格式化（UNFORMAT）程序 208
24.1.3 以前或最新的映象版本 209
24.1.4 什么时候不使用映象（IMAGE）或镜象（MIRROR）文件 209
24.1.5 全面还原或部分还原 210
24.2 UNFORMAT命令行 210
24.3 功能比较 211
第二十五章 目录排序（DS） 212
25.1 使用目录排序（DS） 212
25.2 目录排序（Directory Sort）命令行 214
第二十六章 系统信息（SYSINFO） 215
26.1 使用SYSINFO 215
26.1.1 何时使用SYSINFO 215
26.1.2 启动SYSINFO 215
26.2.1 CPU 216
26.2 计算机的组成 216
26.2.2 显示器与显示卡 218
26.2.3 总线 220
26.2.4 驱动器 221
26.2.5 键盘 222
26.2.6 鼠标 222
26.3 进一步了解你的计算机 223
26.3.1 系统摘要 223
26.3.2 硬件中断和软件中断 223
26.3.3 CMOS值 224
26.3.4 计算机的速度 225
26.3.5 打印报告...（PRINT REPORT...） 226
26.4 系统信息（SYSINFO）命令行 227
26.5 功能比较 227
27.1.1 启动Norton Utilities配置程序 229
27.1 使用NUCONFIG 229
第二十七章 NORTON UTILITIES配置（NUCONF IG） 229
27.1.2 视频与鼠标（Video and Mouse） 230
27.1.3 打印机设置（Printer Setup） 232
27.1.4 临时文件（Temporary Files） 234
27.1.5 口令（Passwords） 235
27.1.6 启动程序（Startup Programs） 235
27.1.7 菜单编辑（Menu Editing） 238
27.1.8 替换名字（Alternate Names） 239
27.1.9 退出（QUIT） 239
第二十八章 命令行程序 240
28.1 文件日期FD（File Date） 240
28.1.1 说明 240
28.1.2 使用文件日期（FD） 240
28.2 行打印（Line Print） 241
28.2.1 说明 241
28.1.3 应用举例 241
28.2.2 行打印（LP）程序命令行 242
28.2.3 文件打印 243
28.2.4 应用举例 244
28.3 文件属性FA（File Attribute） 244
28.3.1 说明 244
28.3.2 文件属性 245
28.3.3 文件属性（FA）命令行 245
28.3.4 应用举例 246
28.4 文件大小FS（File Size） 246
28.4.1 说明 246
28.4.2 文件的存放 246
28.4.3 匹配目标驱动器 247
28.4.4 文件大小（FS）命令行 247
28.4.5 应用举例 247
29.1.1 运行NORTON.EXE程序的步骤 248
第二十九章 NORTON.EXE程序 248
29.1 启动NORTON.EXE 248
29.1.2 从Norton Utilities主屏幕运行其它程序的步骤 249
29.2 NORTON程序的下拉菜单 249
29.2.1 菜单（Menu）菜单 249
29.2.2 配置（Configuration）菜单 251
29.2.3 帮助（Help）菜单 252
29.2.4 多用户配置 253
第三十章 WINDOWS版NORTON磁盘医生（NDDW）与磁盘优化（SDW） 254
30.1 简介 254
30.2 启动磁盘医生与磁盘优化 255
30.2.1 启动Norton磁盘医生 255
30.2.2 NDDW的功能 255
30.2.3 启动磁盘优化 256
30.3.1 后台运行 257
30.3 在后台运行磁盘医生与磁盘优化 257
30.2.4 SDW的功能 257
30.3.2 设置选项 258
第三十一章 INI工具 259
31.1 简介 259
31.2 INI跟踪器（INI Tracker） 260
31.2.1 说明 260
31.2.2 INI跟踪器（INI Tracker）如何工作 261
31.2.3 启动INI跟踪器（INI Tracker） 261
31.2.4 进行快照登记 262
31.2.5 复原文件 262
31.2.6 INI跟踪器的DOS版本 263
31.3.2 运行INI统调器（INI Tuner） 264
31.3.3 操作方法 264
31.3.1 主要功能 264
31.3 INI统调器（INI Tunner） 264
31.3.4 INI统调器（INI Tuner）的用途 265
31.3.5 用户定制INI统调器（INI Tuner） 266
31.3.6 使用INI咨询器（INI Advisor）与INI统调器（INI Tuner） 266
31.4 INI咨询器（INI Advisor） 266
31.4.1 关于INI文件 267
31.4.2 关于INI咨询器（INI Advisor）段 267
31.4.3 使用INI咨询器（INI Advisor） 269
31.5 INI编辑器（INI Editor） 270
31.5.1 INI编辑器窗口 270
31.5.2 更改项目 271
31.6 文件比较（File Compare） 272
31.6.1 运行文件比较（File Compare）的步骤 272
31.6.2 读屏幕 273
31.6.3 文件比较如何与INI跟踪器一起工作 273
31.6.4 排除INI语句 273
31.6.5 取消个别变更 274
31.7 结论 275
第三十二章 系统卫士（SYSTEM WATCH） 276
32.1 简介 276
32.1.1 本章重点 276
32.1.2 联机帮助 276
32.1.3 系统卫士的功能 276
32.2 系统卫士（System Watch）传感器 277
32.3 使用系统卫士（System Watch） 277
32.3.1 运行系统卫士（System Watch）的步骤 278
32.3.2 打开历史（History）窗口的步骤 279
32.3.3 配置系统卫士 280
附录一 磁盘编辑器（DISKEDIT） 282
F 1.1 磁盘编辑器的用途 282
F 1.2 如何使用磁盘编辑器（DISKEDIT）程序 283
F1.2.1 查看方式 284
F1.2.2 选择对象 290
F1.2.3 编辑对象 291
F1.2.4 窗口操作 294
F1.2.5 更改磁盘内容 295
F1.2.6 其他操作 296
F 1.3 磁盘编辑器菜单命令 299
F1.3.1 对象（Object）菜单 299
F1.3.2 编辑（Edit）菜单 300
F1.3.3 连接（Link）菜单 300
F1.3.4 查看（View）菜单 301
F1.3.5 信息（Info）菜单 301
F1.3.6 工具（Tools）菜单 302
F 1.4 磁盘编辑器（DISKEDIT）命令行 305
附录二 BE SCRIPT文件举例 306
F2.1 简介 306
F2.2 BEDEMO.DAT文件 306