第一章 发展史 3
第一节 何谓大型购物中心 3
第二节 美国购物中心发展沿革 5
第三节 购物中心之类型 8
第四节 为何购物中心如此深入影响人类生活 21
第二章 开发之准备计划 29
第一节 大型购物中心型态之确认 29
第二节 开发准备计划 30
第三节 购物中心业种分类 38
第四节 购物中心之相关设施 41
第五节 购物中心开发与建筑计划 45
第三章 立地条件分析 67
第一节 市场分析 69
第二节 基地选择、评估及取得 82
第三节 与主要承租者的协议 89
第四章 经营管理计划 95
第一节 购物中心经营管理者的工作 96
第二节 从过去的历史看未来购物中心的发展 113
第三节 大型购物中心经营管理表格 117
第一节 行销计划趋势 117
第五章 租赁管理 145
第一节 租户选择 146
第二节 购物中心租赁合约 148
第六章 行销计划 177
第二节 如何有效增加业绩 182
第三节 事件活动行销 185
第四节 销售策略 190
第五节 消费者调查 193
第六节 消费者调查问卷实例 195
第七章 财务规划 227
第一节 企业风险 228
第二节 财务计划之角色与重要性 229
第三节 投资成本 232
第四节 损益计划 234
第五节 最适规模评估 241
第六节 资金的来源 247
第七节 土地取得之考量——租或买 255
第八节 善用购物中心之优势 258
第九节 绩效评估 259
第八章 环境变化分析 275
第一节 购物中心的条件 276
第二节 购物中心的经营策略 278
第三节 如何运用购物中心的特性因应环境变化 300
附录 321
附录一 大型购物中心设置办法草案 323
附录二 大型购物中心研讨会问题与解答 327