出版序 5
原著序 7
1．企业家来访 11
2．成功之道 13
3．对领导另有所见 17
4．因人而异 21
5．领导作风：别人的想法 25
6．弹性的领导作风 33
7．没有最佳的领导作风 41
8．思而後行 49
9．诊断发展层次 53
10．使领导作风与发展层次相配合 59
11．情境领导法与一分钟管理法 63
12．领导作风因事而异 65
13．培养能力与专心致志 73
14．校正绩效问题 85
15．与人共享 89
16．约定领导作风 93
17．对人做正面性假设 107
18．变成一位情境领导者 109