第一篇 概述 1
第一章 概述——经济全球化与企业经营国际化 1
第一节 经济全球化 1
第二节 企业经营国际化 12
第三节 世贸组织与经济全球化 17
第二篇 环境与市场 41
第二章 全球商务环境 41
第一节 全球商务环境概述 41
第二节 间接环境 46
第三节 直接环境 61
第四节 全球商务环境评估方法 65
案例 麦当劳在中国与印度 70
第三章 国际区域市场 76
第一节 国际区域市场的成因及模式 76
第二节 亚洲市场 83
第三节 大洋洲市场 96
第四节 美洲市场 99
第五节 欧洲市场 105
第六节 非洲市场 113
案例 东日产业的国际区域市场分析 116
第三篇 战略 125
第四章 国际市场调研与营销信息系统 125
第一节 国际市场调研 125
第二节 国际市场营销信息系统 138
案例 马德罗纳公司的调研项目 148
第一节 国际市场细分 152
第五章 国际目标市场选择战略 152
第二节 国际目标市场选择 167
第三节 国际市场定位 178
案例 海尔的国际目标市场战略 182
第六章 国际市场进入战略 189
第一节 国际市场的进入障碍 189
第二节 国际市场进入模式 197
第三节 国际市场进入模式的选择 202
案例 BellGmbH公司的国际市场进入战略 212
第一节 国际竞争概述 223
第七章 国际市场竞争战略 223
第二节 国际市场竞争分析与竞争战略 226
第三节 国际战略联盟 238
案例 阿迪达斯公司与耐克公司——后来者何以居上 247
第四篇 策略 257
第八章 国际市场产品策略 257
第一节 国际产品整体概念 257
第二节 产品的标准化和差异化策略 260
第三节 产品系列的选择与适应性 266
第四节 国际市场新产品开发 270
第五节 国际市场产品生命周期 276
第六节 国际市场产品的品牌、商标、包装及保证策略 280
案例 三星公司针对不同市场的产品策略 289
第九章 国际市场定价策略 299
第一节 国际定价影响因素 299
第二节 国际定价方法与策略 304
第三节 国际营销价格发展趋势及定价取向 318
案例 丰田价格政策 322
第一节 国际营销渠道的概念和分类 328
第十章 国际营销渠道策略 328
第二节 国际营销渠道的选择策略 336
第三节 国际市场营销渠道管理 344
第四节 国际物质分销 347
案例 科仪公司的渠道策略 353
第十一章 国际市场促销策略 359
第一节 促销的基本理念 359
第二节 国际广告策略 369
第三节 国际人员推销策略 383
第四节 国际营业推广策略 390
第五节 国际公共关系策略 395
案例 微软公司：3E与连环套策略 400
第十二章 国际营销组织与控制 404
第一节 国际营销组织结构形式 404
第二节 国际营销组织的选择 420
第三节 国际营销组织控制策略 428
案例 威斯汀豪斯公司的营销组织与控制 436
参考书目 440