第一章 八方来风：企业文化面面观 1
第一节 企业文化纵横 1
一、“文化”概念考察 1
二、企业文化实践案例 2
［案例1］ 美国硅谷的坦德计算机公司 3
［案例2］ 日本本田汽车公司美国分公司 3
［案例3］ 中国“海尔文化”激活“休克鱼” 4
三、企业文化现象分析 6
第二节 国际企业文化的兴起 12
一、时代酝酿，应运而生 13
二、市场发展与时代精神 19
三、大势所趋，人心所向 22
第三节 企业文化阐释 27
一、国外学者的论述 27
二、国内对企业文化的理解及误区 30
三、企业文化内涵及定位 38
第二章 四海观潮：企业管理与企业文化发展 43
第一节 企业管理科学的逻辑发展 43
一、古典管理理论 43
二、行为科学管理理论 46
三、管理理论丛林 57
四、企业文化兴盛 64
第二节 国际企业文化学说 67
二、比较研究：Z理论 68
一、企业文化：现代企业的精神支柱 68
三、麦肯锡7S管理框架 73
四、成功之路：革新性文化八种品质说 75
五、“五项修炼”：学习型组织说 79
六、知识管理方兴未艾 81
第三章 起承转合：企业文化系统 89
第一节 企业文化的要素 89
一、企业文化“五要素”说 89
二、企业文化要素微观分析 93
第二节 企业文化的结构和类型 99
一、多种结构划分方法 99
二、共同体和联合体结构分析 104
三、企业文化的类型 108
第三节 企业文化的功能 119
一、影响企业管理的“文化四指标” 119
二、企业文化与经营业绩关系 120
三、企业文化的八大功能 126
第四章 含英咀华：企业文化精萃 134
第一节 企业哲学 134
一、企业哲学的发展 134
二、企业思维 136
三、企业理念 140
［案例1］ 松下哲学 145
［案例2］ 索尼哲学 155
第二节 企业价值观 160
一、企业文化的核心 160
二、企业价值观的塑造 164
第三节 企业精神 170
一、企业精神与企业家精神 170
二、企业精神的培育 173
三、企业精神的表达 174
第四节 企业伦理 176
一、企业伦理概念 177
二、企业信用 181
三、与市场经济相适应的企业伦理 183
第五节 企业形象 186
一、企业形象理解 186
二、企业形象设计 191
三、企业形象塑造 193
四、企业形象传播 196
五、企业形象评价 199
第五章 追求卓越：企业文化建设 202
第一节 企业文化建设程序 202
一、“生产”或设计 203
二、“分配”或催化 204
三、“消费”或实现 205
第二节 企业文化与人 207
一、企业文化与人的素质 207
二、企业家与企业文化 213
三、企业英雄模范人物 214
四、企业文化：以人为本 216
［案例］ 玛丽·凯的“用人之道” 220
第三节 企业文化塑造 225
一、企业文化积累 225
二、企业文化冲突与变迁 226
三、企业文化重塑 229
四、企业文化整合与创新 231
第六章 云卷云舒：中国企业文化潮流 238
第一节 中国企业文化的历史发展 238
一、传统积淀：企业文化的前奏曲 238
二、改革开放：企业文化生长的契机 240
三、我国台湾地区的企业文化研究与实践 246
第二节 当代中国企业文化的基本状况 247
一、我国的“企业文化热” 247
二、基本特征概述 251
三、不同类型分析 257
［案例1］ 首钢集团企业文化 260
［案例2］ 青岛海尔集团企业文化 260
［案例3］ 联想集团企业文化 261
［案例4］“蒙牛”集团企业文化 261
第三节 与时俱进，建设中国企业文化 262
一、正确评价中国企业的性质 262
二、充分发挥中国企业的优势 265
三、重建我国企业价值观体系 269
四、建设中国特色先进企业文化 271
附录：企业文化论著选目（从20世纪80年代至2003年） 274
后记 285