第一章 言之无文 行而不远 3
第一节 领导者语言表达的重要性 3
第二节 领导者素养与语言艺术 10
第三节 领导者语言艺术的特点 14
第四节 领导者语言艺术遵循的原则 17
第二章 领导者竞争上岗演说的语言艺术 22
第一节 竞争上岗演说及其特点 23
第二节 竞争上岗演说的内容 25
第三节 竞争上岗演说的语言艺术 28
第四节 竞争上岗演说应避免的问题 35
第三章 领导者参加面试的语言艺术 37
第一节 面试及其特点 37
第二节 面试的类别 39
第三节 面试的测评要素 43
第四节 面试的语言艺术 46
第五节 面试时应注意的问题 50
第四章 领导者就职演说的语言艺术 53
第一节 就职演说及其重要性 53
第二节 就职演说的语言艺术 56
第三节 就职演说应避免的问题 62
第五章 领导者联系群众的语言艺术 64
第一节 用语言与群众沟通的重要性 64
第二节 与群众联系的语言方式 67
第三节 联系群众的语言艺术 69
第四节 与群众谈话时应注意的问题 80
第一节 主持会议的语言特点 82
第六章 领导者主持会议的语言艺术 82
第二节 主持会议的语言艺术 84
第三节 主持会议应注意的问题 90
第七章 领导者做思想政治工作的语言艺术 92
第一节 思想政治工作语言艺术的功能 93
第二节 思想政治工作的语言艺术 97
第三节 用语言做思想政治工作应避免的问题 107
第八章 领导者谈判的语言艺术 110
第一节 谈判及谈判的语言特点 110
第二节 谈判的语言艺术 113
第三节 谈判过程中应注意的问题 119
第一节 答记者问的语言特点 121
第九章 领导者答记者问的语言艺术 121
第二节 答记者问的语言艺术 123
第三节 答记者问应注意的问题 132
第十章 领导者政治演讲的语言艺术 135
第一节 政治演讲的类型及特点 135
第二节 政治演讲的基本要求 138
第三节 政治演讲的语言艺术 139
第四节 即兴演讲的语言艺术 150
第五节 政治演讲应注意的问题 153
第十一章 领导者语言艺术风格论 156
第一节 领导者语言艺术风格形成的基础 157
第二节 领导者语言风格的艺术境界 163
例文及其评析 169