第一部分基本知识 2
第一章管理概述 2
第一节管理的概念与作用 2
第二节管理主要思想及其演变 5
第三节管理者的分类与技能 13
第四节管理的基本职能 15
第二章决策与计划 20
第一节组织环境及其分析 20
第二节决策的一般原理 31
第三节计划过程中的决策及其方法 44
第四节计划的种类与制定过程 56
第五节计划工作的程序 62
第三章组织 69
第一节组织设计基础 69
第二节组织的基本问题 72
第三节几种常见的组织形式 81
第四节人员配备 88
第五节组织变革 92
第四章领导 97
第一节领导与领导者 97
第二节人性假设与领导风格 103
第三节激励与激励理论 114
第四节人际间的信息沟通 121
第五章控制 128
第一节控制的基本概念和类型 128
第二节制定控制标准 132
第三节衡量实际工作 136
第四节鉴定偏差并采取矫正措施 139
第六章管理中的一些热点问题 145
第一节变革与创新管理 145
第二节冲突管理 151
第三节现代企业制度 154
第二部分知识运用与解题指南 162
第七章知识运用 162
第一节知识运用测试概述 162
第二节发现管理问题——测试及示例 163
第三节分析管理问题——测试及示例 166
第四节综合管理能力——测试及示例 174
第五节案例分析 177
第八章解题指南 186
第一节简述题 186
第二节选择题 188
第三节案例题 193
第四节分析题 196
第三部分模拟试题 202
模拟试题一 202
模拟试题一答案 213
模拟试题二 215
模拟试题二答案 226
第四部分历年试题及解析 230
历年试题 230
2000年全国攻读工商管理硕士学位研究生入学考试管理试题 230
2000年全国在职攻读工商管理硕士学位入学考试管理试题 247
2001年全国攻读工商管理硕士学位研究生入学考试管理试题 262
2001年在职攻读学位全国联考（工商管理硕士）管理试题 280
2002年全国攻读工商管理硕士学位研究生入学考试管理试题 298
试题解析 317
2000年全国攻读工商管理硕士学位研究生入学考试管理试题解析 317
2000年全国在职攻读工商管理硕士学位入学考试管理试题解析 323
2001年全国攻读工商管理硕士学位研究生入学考试管理试题解析 329
2001年在职攻读学位全国联考（工商管理硕士）管理试题解析 335
2002年全国攻读工商管理硕士学位研究生入学考试管理试题解析 341