第一章 FPC的概况 1
第一节 FPC产生的背景 1
第二节 FPC发展的历程 3
第二章 FPC试验方法 13
第一节 试验的条件准备和做法 13
第二节 试验中的问题和解决方法 14
第三章 体制与制度 20
第一节 法人地位与产权 20
第二节 FPC自身的制度建设 22
第三节 对现存问题的认识和改进措施 25
第四章 资金是影响FPC发展的重要因素 28
第一节 FPC的资金来源 28
第二节 资金短缺对发展的影响 29
第三节 捐赠者所关心的事情 31
第四节 营造获得资金的条件 32
第五节 在困难中求发展 34
第五章 信息系统的建设 36
第一节 信息系统建设的过程 36
第二节 信息系统在解决拖欠中的作用 38
第三节 信息传递的重要环节 40
第四节 信息系统的创新和改进 41
第六章 管理队伍 44
第一节 培养FPC的管理者 44
第二节 正面教育和提高认识 46
第三节 案例警示，防患于未然 56
第七章 企业文化 58
第一节 企业文化建设的必要性 58
第二节 企业文化建设的意义和作用 61
第三节 企业文化建设的效果 64
第八章 培训 69
第一节 培养FPC人才的重要性和培训思路 69
第二节 FPC的培训特点和要求 72
第三节 FPC培训的方法和效果 75
第九章 团队建设 82
第一节 建立适应变革时期的FPC团队 82
第二节 团队的组织和形式 85
第十章 经营问题 88
第一节 FPC的核心目的 88
第二节 在实践中学习经营 89
第三节 FPC经营的创新 90
第十一章 易县案例 95
第一节 易县概况 95
第二节 易县扶贫社发展背景 96
第三节 易县扶贫社发展历程及现状 97
第四节 易县扶贫社小额信贷运作特点及作用 107
第五节 经济效益与社会影响 115
第六节 挑战与展望 119
第十二章 南召案例 121
第一节 南召县概况 121
第二节 南召扶贫社的发展历程和现状 121
第三节 南召扶贫社的制度和团队 124
第四节 南召扶贫社的经验总结 131
第五节 扶贫效果和社会影响 133
第六节 存在的问题和教训 137
第七节 挑战和展望 139
第十三章 虞城案例 140
第一节 虞城县概况 140
第二节 虞城项目发展历程 141
第三节 虞城县小额信贷项目的组织和运作 154
第四节 扶贫效果和社会影响 158
第五节 建立自己的队伍，为贫困人口服务 164
第六节 项目实施过程中的问题与解决办法 173
第十四章 涞水案例 177
第一节 涞水县概况 177
第二节 涞水扶贫社的基本情况 179
第三节 涞水扶贫社的运作制度 183
第四节 自律与监管并重 186
第五节 社会效益 197
第六节 经验与教训 200
后记 202