第一部分 活动组织管理理论 1
第1章 欢迎学习21世纪国际性大型活动管理 3
第2章 国际性活动组织管理模式 39
第二部分 活动组织的日常管理 67
第3章 活动策划方案的制定和实施 69
第4章 人力资源和时间管理 119
第5章 财务管理 131
第6章 活动组织领导艺术 159
第三部分 活动组织的协调 171
第7章 经销商合同管理 173
第8章 活动组织现场管理 205
第9章 特殊需求的满足 263
第四部分 活动组织市场营销 271
第10章 广告、公共关系、商业推广和赞助 273
第11章 在线市场营销 307
第五部分 法律、伦理道德和风险管理 315
第12章 风险管理：法律和财务的卫士 317
第13章 活动组织管理中的道德、法律和伦理道德 341
第六部分 技术和职业进步 351
第14章 现代活动组织管理技术 353
第15章 开发21世纪的职业进步 363
第16章 21世纪活动组织管理案例研究 387
附录A 组织和资源 409
附录B 因特网网站 429
附录C 参考文献 435
附录D 期刊 447
附录E 名录 452
附录F 视听资源 457
附录G 软件 460
附录H 客户协议样式 464
附录I 经销商协议样式 468
附录J 保险单样式 472
附录K 事故报告样式 474
附录L 购货订单样式 478
附录M 活动组织评估报告样式 481
附录N ISES制定的伦理道德准则 487
译者后记 489