1 人力资源管理概论 1
1.1 人力资源管理的定义、任务和意义 1
1.2 人力资源管理的研究方法 8
1.3 各种企业人力资源管理模式的比较 27
1.4 人力资源管理软件的开发 35
2 职务分析 48
2.1 职务分析的基础理论与方法 48
2.2 职务分析工具与范例 59
2.3 职务分析系统 73
2.4 职务分析系统的设计与实现 102
3 心理测验与人员基本责质测评 108
3.1 心理测验的基本概念 108
3.2 心理测验工具的编制 109
3.3 心理测验的方法 112
3.4 情境模拟测评 122
3.5 实用的心理测验工具 123
3.6 心理测验的设计与实现 167
4.1 领导特质理论 192
4 领导测评 192
4.2 领导风格理论 193
4.3 领导行为理论 195
4.4 领导权变理论 205
4.5 领导测评工具 214
4.6 领导测评系统的设计与实现 238
5 人员的招聘与甄选 249
5.1 广义招聘程序 249
5.2 狭义招聘程序 251
5.3 人员甄选的方法 258
5.4 员工招聘管理系统的设计与实现 265
6 绩效考核 270
6.1 绩效考核的标准 270
6.2 绩效考核的一般程序 272
6.3 绩效考核的主要方法 273
6.4 数学模型在绩效考核中的应用 278
6.5 考核结果的表达方式 283
6.6 我国企业绩效考核时潜在的问题与解决的办法 284
6.7 绩效考核管理系统的设计与实现 287
7.2 职业生涯管理的有关概念 293
7.1 职业生涯管理的背景简介 293
7 职业生涯管理 293
7.3 职业生涯管理的特征 295
7.4 职业生涯管理的内容 296
7.5 职业生涯管理的有关理论 300
7.6 职业生涯管理的意义 303
7.7 我国职业生涯管理的现状 305
7.8 企业导入职业生涯管理应注意的问题 305
7.9 企业导入职业生涯管理的程序 306
7.10 职业生涯管理系统的设计 309
8.1 培训的基本过程 313
8 员工培训 313
8.2 培训需求分析 314
8.3 新员工岗前培训与社会化 315
8.4 在职培训 316
8.5 为特殊目的而进行的培训 320
8.6 培训效果评价 322
8.7 员工培训系统的设计与实现 323
9 人力资源管理诊断 329
9.1 人力资源管理诊断概述 329
9.2 人力资源管理诊断前的准备 330
9.3 人力资源管理诊断方法 336
9.4 人力资源管理诊断的主要内容 341
9.5 人力资源管理诊断系统(工作满意感)的设计与实现 344
10 人事档案、考勤、工资系统的设计与实现 349
10.1 人事档案管理系统的设计与实现 349
10.2 考勤与假期管理系统的设计与实现 370
10.3 工资管理系统的设计与实现 378
11 如何实施“人力资源管理系统” 387
11.1 职务分析的实施 387
11.3 制定公开、公正、公平的绩效考核制度 389
11.2 职务分级 389
11.4 制定具有激励作用的工资、奖金管理制度 393
11.5 建立科学、实用的员工招聘制度和方法 394
11.6 建立员工培训和潜能开发制度和方法 395
11.7 建立定期管理工作自我诊断的制度和方法 395
11.8 制定职业生涯管理制度 396
附件1 光盘的使用方法 399
附件2 作者简介 401
参考文献 404