第1章 掌握管理的思维 1
领导五力 2
关键时刻 5
如何改变干部不守法的观念 6
墨子的启示 8
新车的启示 11
塑造一种节约的企业文化 14
落伍 16
人才留不住 18
电热水炉的联想 21
皮格马利翁效应 23
知识的价值 25
主动与被动 28
小兵立大功 30
窗边族的醒思 33
提升工作的附加价值 36
冰山下的成本 38
边际效用 41
机会成本 43
曲别针的意义 45
窗饰作用 48
正确的抉择 50
答案 54
第2章 如何让管理更轻松 57
提升绩效的方向 58
如何让节约政策生效 60
消除企业内的盲肠靠方法 63
颜色管理 68
近似物品管理靠技巧 70
看图识物 73
一“目”了然就知道东西该采购了 76
发料方式优于领料方式 79
减少无形物品移交上的困扰 81
企业内闭路监视系统的管理 83
通过防呆措施来消除浪费 86
我不会忘了更新药 88
用防呆措施来减轻记忆的压力 90
TWI-JM 是降低企业成本的好帮手 92
JR 是一种不错的解决问题的思考逻辑训练 95
意外事件的再发防止 98
用3个 WHY 来解决问题 101
时间管理的妙方 104
开好会议的第一步 106
过滤电话干扰靠默契 110
待退休症候群 112
如何面对企业内的特权分子 114
给圣诞老公公的信 118
如何让大家重视公司的公告 121
第3章 管理之忌 125
匹夫无罪怀璧其罪 126
破窗效应 127
谁之过 129
错误位置的困扰 132
伊索寓言的启示 135
充电 138
质量问题谁之过 141
当头棒喝 145
口说无凭 148
适才适所 150
干部的困扰 154
信息不完整大家都苦恼 156
三级管理 159
守株待兔 162
关于总裁学苑 165