广告和推销的简介 1
广告和促销在商业运作中的作用 11
广告和促销的组织及广告公司的作用 21
消费过程的观察 30
市场分割及定位 40
沟通宣传过程 48
广告宣传、信息和渠道等因素 57
确立广告和推销的目标 67
广告和推销预算 76
创意策划：策划与创作 84
创意策划：实施和评估 93
媒体计划与策略 104
对广播电视媒体的评估 112
评估印刷媒体：杂志和报纸 120
辅助性媒体 129
直销 136
销售促销 143
公共关系、宣传和团体广告 149
人员销售 156
衡量推销计划的效果 164
针对商家的宣传 172
国际性的广告与推销 181
规范广告和推销 190
评估广告的社会、道德和经济因素 197
附录 206
精彩广告语 206
广告欣赏 209
广告和推销术语 303