第一章 企业文化的理论基础：马克思主义文化观 1
第一节 文化的本质 2
一、什么是文化 2
二、人文文化和科技文化 5
三、社会主义先进文化 7
四、文化与文明的关系 8
五、文化发展的本质是创新 10
第二节 文化的性质 12
一、民族性 12
二、时代性 13
三、阶级性 15
四、各种文化特性之间的关系 17
第三节 文化在社会中的地位 18
一、社会经济、政治、文化各自的内涵和发展机制 18
二、社会经济、政治、文化是一个相互制约的有机整体 19
三、经济、政治、文化在社会中结合呈现出的规律性特点 20
第四节 文化在社会中的功能 21
一、观念形态文化的社会功能 22
二、知识形态文化的社会功能 23
一、文化发展对生产力的促进作用 26
第五节 文化在社会动力机制中的作用 26
二、人文文化中各个构成要素对社会生活所起的综合作用 28
第二章 企业文化的基本内涵：对象与方法 31
第一节 企业文化的定义 31
一、企业文化概念的出现 32
二、企业文化的定义 32
三、企业文化的性质 34
四、企业文化的特征 35
一、企业文化产生的必然原因 37
第二节 企业文化产生的原因 37
二、企业文化产生的直接原因 41
三、企业文化产生的现实原因 45
第三节 企业文化在我国发展的现状、必然性及其意义 47
一、中国企业文化发展的现状及其成功经验 47
二、企业文化在我国兴起的原因 50
三、研究企业文化理论的重大意义 52
第四节 企业文化与其他文化的关系 53
一、企业文化与社会文化 53
二、企业文化与政治文化 54
三、企业文化与传统文化 56
第五节 企业文化的研究方法 69
一、对立统一观与历史发展观 70
二、定性分析和定量分析的方法 74
三、实验观察方法 79
第三章 企业文化的基本结构：物质、精神、制度和行为文化 80
第一节 企业文化的基本结构 80
一、企业的物质文化 80
二、企业的精神文化 86
三、企业的制度文化 90
四、企业的行为文化 100
第二节 企业文化各构成部分之间的关系及功能 104
一、企业文化各构成部分之间的关系 104
二、企业文化的功能 105
第三节 企业文化与企业思想政治工作 107
一、思想政治教育的内容与特点 107
二、企业文化与企业思想政治工作的关系 108
三、企业文化建设的主体与途径 110
第一节 什么是价值 112
一、20世纪价值哲学在价值的本质问题上的探讨 112
第四章 企业文化的核心：企业价值观 112
二、20世纪价值哲学在价值本质问题上探讨的局限 114
三、21世纪价值哲学在价值本质问题上探讨的新思路 117
四、21世纪价值哲学在价值本质问题上探讨的具体途径 122
五、本书对价值本质的界定 124
第二节 价值观与价值观念 125
一、价值观的含义 125
二、价值观念的基本内容 130
第三节 企业价值观 140
一、企业价值观的含义 140
二、企业价值观的性质与特点 142
三、企业价值观对企业生存与发展的重要意义 145
四、企业价值观在企业文化中的地位 148
五、企业价值观的类型 152
六、企业价值观与社会价值观的关系 160
七、企业价值观的培育 160
第五章 企业文化的灵魂：企业精神 164
第一节 企业精神是企业文化的灵魂 164
一、企业精神的内涵 164
二、企业精神是企业文化的灵魂 166
三、企业精神是革命精神、民族精神的体现 168
一、企业精神的基本特征 171
第二节 企业精神的基本特征 171
二、企业精神共性与个性的关系 175
三、企业精神和企业价值观的关系 177
第三节 我国企业精神的由来和发展 181
一、近代民族资本企业的企业精神 181
二、革命根据地的企业精神 185
三、解放后我国企业精神的培育 187
四、我国企业精神培育中存在的问题及解决途径 188
一、设计企业精神 191
第四节 企业精神培育的程序 191
二、培育企业精神 192
三、在实践中修改、完善企业精神 194
第五节 企业精神的概括与表述 195
一、企业精神提炼的原则 195
二、企业精神概括的方法 196
三、企业精神内容的表述 198
第六章 企业文化的中坚：企业家 204
第一节 企业家是企业文化的中坚 204
一、什么是企业家 204
二、不同社会制度下的企业家特质的区别 208
三、企业家是企业文化的中坚 209
四、现代企业家是经济发展的中坚 211
五、企业家需要企业文化 213
第二节 年薪制与委托代理制的得与失 215
一、年薪制及其优化 215
二、委托代理制及其优化 226
第三节 企业家队伍成长的机制构建 233
一、选聘机制 233
二、激励机制 234
四、约束机制 237
三、考核晋升机制 237
第七章 企业文化的旗帜：企业形象 240
第一节 企业形象 241
一、企业形象及其特征 242
二、企业形象分类 244
三、企业形象的构成要素及作用 247
第二节 塑造企业形象就是坚持先进的企业文化方向 248
一、先进的企业文化方向体现着企业先进的价值观和经营理念的价值导向 249
二、先进的企业文化方向反映着企业积极精神状态和良好道德风貌的行为水准 252
四、先进的企业文化方向指导着企业用视觉形象对理念与行为的整合水平 253
三、先进的企业文化方向折射着企业领导群体经营管理水平和能力的具体形象 253
第三节 塑造企业形象的 CI 战略 254
一、CI 与 CI 战略的定义、构成、导入方法 255
二、企业形象战略的由来及其历史发展 257
三、企业形象战略产生的原因 264
四、CI 战略在中国的发展 266
第四节 理念识别 270
一、企业理念的性质与分类 270
二、企业理念识别的要求 272
三、反映企业理念标志的设计方法与过程 274
四、企业理念识别的实施过程与方法 275
第五节 行为识别 278
一、企业行为识别的规划 278
二、企业行为识别的实施 279
三、绩效控制与目标管理 281
第六节 视觉识别 282
一、视觉识别(Ⅵ)的内容 283
二、视觉识别(Ⅵ)的导入原则 284
三、视觉识别(Ⅵ)核心要素的设计 289
第一节 Z 理论 297
第八章 企业文化的借鉴：西方企业文化理论述评 297
一、Z 理论的中心议题 298
二、Z 模式的基本特征 299
三、Z 理论的重点研究对象：企业宗旨 305
第二节 企业文化五因素理论 307
一、企业环境 308
二、价值观 308
第三节 7S 管理框架理论 312
一、7S 框架的含义 312
二、日美典型企业在7S 框架中的对比 313
第四节 革新性文化八种品质理论 316
一、以价值观为轴心 317
二、贵在行动 318
三、紧靠顾客 320
四、鼓励革新 323
五、挖掘人力资源 325
六、注重管理艺术 327
第五节 企业文化理论的新发展 329
一、学习型组织理论 330
二、“企业再造”理论 341
三、企业文化与经营业绩的实证分析 343
重要参考书目 345