第一编 制造商人力资源管理高效必备文书与制度 1
一、制造商劳动人事管理文书与制度 1
1 制造商劳动管理综合办法 1
2 制造商劳动合同书 14
3 制造商集体合同书 22
二、制造商员工的招聘与培训制度 35
1 制造商员工聘用规定 35
2 制造商临时人员聘用规定 38
3 制造商专业技术人员任用制度 39
4 制造商人员录用政策及制度 41
5 制造商员工培训制度 44
6 制造商员工岗前培训规定 46
7 制造商员工管理制度与细则 49
8 制造商员工在职培训制度 55
三、制造商员工管理文书与制度 70
1 制造商员工守则 70
2 制造商员工考勤制度 72
3 制造商员工打卡办法 75
4 制造商员工加班办法 76
5 制造商员工劳动福利规定 77
6 制造商员工工伤处理制度 79
7 制造商员工休假办法 81
8 制造商员工劳动安全与卫生管理规定 83
9 制造商内部人员监察工作规定 86
10 制造商员工档案管理制度 87
11 制造商人事纠纷处理条例 89
12 制造商员工考绩制度 91
13 制造商员工工作态度检查表 94
14 制造商模范员工奖励制度 96
15 制造商员工发明创造奖励办法 98
16 制造商员工奖惩制度 99
17 制造商员工辞退与退休规定 102
18 制造商员工合理化建议规定 108
19 制造商员工试用合同书 110
20 制造商临时用工协议 111
21 制造商聘用日工合同书 113
一、制造商生产组织运营文书与制度 116
1 制造商产销会议制度 116
第二编 制造商生产高效运营必备文书与制度 116
2 制造商生产及业务部门运营规定 118
3 制造商操作标准作业规定 121
4 工厂生产管理的控制程序 124
5 工厂生产进度管理表 128
6 工厂生产预定及实绩报告书 129
7 制造商外协加工操作细则 130
二、制造商产品研发管理文书与制度 136
1 制造商产品研发管理评审制度 136
2 制造商产品研发质量策划控制制度 139
3 制造商产品研发的合同评审制度 142
4 制造商产品研发的设计控制制度 144
5 制造商产品研发的设计更改控制制度 152
三、制造商物料采购高效必备文书与制度 154
1 制造商进料检验规定 (IQC) 154
2 制造商进料检验记录 159
3 不合格通知单 160
4 制造商进料检验日报表 161
5 制造商物料与采购管理规范 162
6 制造商物料采购及采购准则的规定 166
7 制造商国内采购作业处理规范 169
8 企业境外采购作业处理规范 172
9 供应商调查表 178
10 供应商评价调查报告 180
11 供应商每月评价记录 180
12 制造商质量保证协议 (范例) 181
13 制造商请购单 185
14 制造商采购单 186
15 制造商采购控制流程图 187
1 制造商安全检查制度与事故处理规则 188
四、制造商安全生产管理文书与制度 188
2 制造商安全生产规定 191
3 制造商安全生产奖惩规范 197
4 制造商安全教育与技术规范 202
五、制造商设备管理文书与制度 205
1 制造商设备管理规定 205
2 制造商设备使用与维护制度 209
3 制造商计量工作管理制度 211
4 制造商设备保养记录卡 214
5 制造商机械设备定期检查表 215
6 制造商机器预防保养检查记录卡 216
7 制造商机器保养程序 217
8 制造商设备验收报告单 219
9 制造商机器设备清单 220
10 制造商机器保养通知单 220
11 制造商设备维修申请单 221
12 制造商设备/仪器报废清单 222
13 制造商设备外协加工/维修单 222
1 制造商质量检验规范 223
六、制造商物料仓储管理制度 223
2 制造商进料检验规范表 226
3 制造商制程检验规范表 228
4 制造商成品检验规范表 229
5 制造商进料验收办法 230
6 制造商发料作业流程 232
7 制造商材料调拨办法 233
8 制造商成品库存准则 234
9 制造商仓库作业制度 236
10 制造商进料作业流程图 239
11 制造商发料作业流程图 240
12 制造商退料作业流程图 241
13 制造商不良品处理作业流程图 242
14 制造商补料作业流程图 243
15 制造商生产产品入库作业流程图 244
16 制造商盘点作业流程图 245
17 制造商存货调整作业流程图 246
18 制造商物料库存卡 247
19 制造商退料单 248
20 制造商领料单 249
21 制造商不良品处理单 250
22 制造商生产入库单 251
第三编 制造商生产质量管理高效必备文书与制度 252
一、制造商生产质量管理基本文书与制度 252
1 制造商生产质量管理办法 252
2 制造商生产质量管理实施细则 253
3 制造商质量管理组织 276
4 制造商质量管理职责规章 277
5 制造商产品设计质量协作管理办法 283
6 制造商进料质量检验规定 284
7 制程质量管理作业办法 285
8 制造商成品质量管理作业办法 286
9 制造商客户质量抱怨处理办法 287
10 制造商客户抱怨处理单 289
11 制造商__月份客户抱怨处理月报表 290
12 __股份有限公司抱怨处理单 291
13 制造商抱怨处理月报表 292
14 制造商生产日报表 293
15 制造商生产命令单 294
16 制造商生产管理规定 294
17 制造商生产进度管理表 296
18 制造商生产预定及实绩报告书 297
19 制造商市场质量调查办法 298
二、制造商质量控制制度 299
1 制造商质量管理会议制度 299
2 制造商质量管理日常检查规定 305
3 制造商质量检验标准的制定办法 307
4 制造商质量管理部工作职责规定 308
5 制造商质量管理各部门管理职责规定 311
6 制造商物料质量控制规章 312
7 制造商检验、测量、试验规范 315
8 制造商制程管制制度 318
9 制造商制程巡检记录表 322
10 制造商全检站检验日报表 323
11 制造商制程异常通知书 324
12 制造商最终检验规定 325
13 制造商入库检验记录表 329
14 制造商最终检验日报表 330
15 制造商出货最终检验标准规定 331
16 制造商出货检验报告 336
17 制造商不合格品的控制规范 337
18 制造商不合格监审与制程处理办法 339
三、制造商质量改进措施管理文书与制度 341
1 制造商推广全面质量管理办法 341
2 制造商质量管理圈活动实施办法 346
3 制造商5S活动推行办法 351
4 制造商全面改善提案制度 358
5 制造商改善提案推行组织图 364
6 制造商改善提案书 365
1 制造商预算管理制度 366
第四编 制造商财务管理高效必备文书与制度 366
一、制造商的预算与资金运营制度 366
2 制造商资金预算管理制度 374
3 制造商资金运营规定 377
二、制造商的财产管理文书与制度 380
1 制造商固定资产保管与使用制度 380
2 制造商固定资产管理规定 387
3 制造商清产核资制度 390
4 制造商应收账款及应收票据准则 392
5 制造商问题账款管理办法 396
6 制造商问题账款处理办法 400
7 制造商呆账管理办法 404
三、企业会计处理文书与制度 406
1 制造商财务部工作准则 406
2 制造商会计科工作办法 409
3 制造商主办会计岗位职责规定 424
4 制造商会计档案管理办法 425
5 制造商费用开支管理办法 427
6 制造商暂借款管理办法 429
1 制造商分批成本会计制度 431
四、制造商成本会计管理文书与制度 431
2 制造商分步成本会计管理制度 435
五、制造商的审计管理文书与制度 440
1 制造商审计制度 440
2 制造商内部审计工作制度 444
3 制造商审计人员岗位职责规定 449
第五编 制造商销售高效必备文书与制度 452
一、制造商销售计划管理文书与制度 452
1 制造商年度销售计划 452
2 制造商销售计划表 458
3 制造商销售计划分析表 459
4 范例：日立公司盒式录像机市场分析 460
二、市场信息管理文书与制度 465
1 制造商市场情报管理制度 465
2 制造商市场总需求调查预测 (估计) 表 467
3 制造商订单情报处理制度 468
4 制造商客户名单处理制度 469
5 制造商市场调查与预测工作制度 471
6 制造商市场调查规程 472
1 制造商促销操作制度 480
三、制造商促销文书与制度 480
2 制造商广告宣传作业制度 484
3 制造商对外宣传实施细则 486
4 制造商广告宣传规定 490
5 制造商新产品宣传规定 491
6 制造商经销商年度奖励办法 495
7 制造商业务员开拓新客户奖励办法 498
四、制造商销售渠道运营文书制度 500
1 中间商绩效的测量要素 500
2 制造商对经销商的调查 501
3 制造商挑选经销商细则 505
4 制造商销售渠道管理 (范例) 509
5 销售代理合同的主要条款 510
6 制造商与代理商之间事务的处理规定 514
7 制造商的代理店、特约店管理规则 517
8 制造商产品销售加盟事务处理细则 522
五、制造商客户关系高效处理必备文书与制度 528
1 制造商新客户开发事务处理细则 528
2 制造商客户信息处理章程 530
3 制造商客户需求信息处理制度 531
4 制造商客户关系维护要点 533
5 制造商客户招待会程序 534
6 制造商售后服务处理制度 535
7 制造商客户投拆处理制度 539
8 制造商客户提案意见处理规定 550
9 制造商推销货款回收规范 551
一、制造商宿舍、食堂运营文书与制度 555
1 制造商职工宿舍文明守则 555
第六编 制造商后勤高效运营必备文书与制度 555
2 制造商员工宿舍管理制度 556
3 制造商住宿管理规定 559
4 制造商房屋租赁协议书 (范本) 560
5 制造商食堂管理规定 565
6 制造商食堂卫生管理制度 566
7 制造商员工食堂管理制度 567
8 制造商工作餐供应制度 568
二、制造商环境卫生管理制度 569
1 制造商环境卫生管理准则 569
2 制造商公共场所清洁管理制度 571
3 制造商草地保养管理规定 573
4 制造商盆景保管规定 573
三、制造商安全保卫制度 574
1 制造商安全保卫综合制度 574
2 制造商安全检查项目规定 581
3 制造商值班制度 582
4 制造商员工出入厂制度 583
5 制造商防盗工作日常管理规定 587
6 制造商消防管理制度 588
7 制造商内部突发事件的处理规定 589
8 制造商计算机安全管理规定 591
第七编 制造商文书、档案及图书管理高效必备制度 594
一、制造商文书管理制度 594
1 制造商文书管理制度 594
2 制造商文印室制度 600
3 制造商文书收发作业规定 601
4 制造商文件处理的标准规定 603
5 制造商文件立卷与归档制度 606
6 制造商重要文件保管处理规定 607
1 制造商档案管理办法 610
二、制造商档案管理制度 610
2 制造商档案管理制度 612
3 制造商档案借阅制度 616
4 制造商声像档案管理制度 617
5 制造商科技档案管理制度 621
三、制造商图书资料管理制度 624
1 制造商图书管理规定 624
2 制造商资料室管理规定 626
4 制造商图书借阅制度 630
3 制造商图书资料管理规定 630
5 制造商业务资料整理及保管规定 631
6 制造商内部刊物管理规定 633
7 制造商机关杂志编辑发行规定 634
第八编 制造商办公高效必备管理制度 637
一、制造商办公室管理制度 637
1 制造商办公室主任工作责任规定 637
2 制造商办公室规定 640
3 制造商印信管理办法 644
4 制造商值班制度 645
6 制造商计算机安全管理制度 647
5 制造商电脑室管理规定 647
7 制造商保密制度 650
8 制造商外事接待规定 653
9 制造商来宾参观接待办法 654
10 参观工厂接待制度 656
二、制造商会议制度 658
1 制造商会议管理制度 658
3 制造商会议室、接待室使用制度 668
2 制造商每周例会制度 668
4 制造商会议布置规定 669
5 制造商会议记录 670
6 制造商会议提案改善方案 671
7 制造商提案建议效益奖条例 672
三、制造商出差制度 675
1 制造商出差管理办法 675
2 制造商国内出差规定 677
3 制造商出差手续及差旅费支付制度 679
4 制造商差旅费、工作餐等费用开支标准的规定 684
四、制造商办公物品管理制度 687
1 制造商办公用品管理总则 687
2 制造商办公室用品发放规定 690
3 制造商办公消耗品管理规定 690
4 制造商办公文具用品管理制度 692
5 制造商长途电话使用制度 693
6 制造商复印机使用规定 694
7 制造商电传机及传真机使用规定 694
8 制造商网络使用管理规定 695
9 制造商事务用家具使用及管理规定 697
五、制造商车辆交通管理制度 699
1 制造商车辆管理办法 699
2 制造商车辆调度与使用办法 702
3 制造商司机管理制度 704
4 制造商车辆保养办法 708
5 制造商交通安全责任制管理规定 709
6 制造商交通事故与违章处理要点 712
7 制造商车辆肇事处理办法 713
参考书目 717