第一章 商务英语简介 1
1．引言 1
2．什么是商务英语 1
3．商务英语教学 2
4．教学设计的含义、目的和特征 3
5．商务英语的教学对象 4
6．美国庇护式教学模式（SIOP）介绍 5
第二章 利用需求分析辅助教学设计 7
1．引言 7
2．什么是需求分析 8
3．为什么要使用需求分析 8
4．哪些是所需信息 9
5．需求类型 9
6．如何获取信息 10
7．如何使用访谈、案例研究、观察及小测验 11
8．设计个性化需求分析问卷 12
9．需求分析设计模板 12
10．潜在问题和备选方案 18
第三章 商务英语教学设计方式 19
1．引言 19
2．进行教学设计时要考虑些什么？ 20
3．学生需要学习什么？ 20
4．教学设计实用性指导 21
5．教学设计案例 22
6．教学材料的选择和拓展 26
第四章 商务英语教学法 30
1．引言 30
2．高校商务英语课程的特点 31
3．商务英语专业在校生的特点 31
4．形式多样的教学法 32
第五章 基于SIOP模型的商务英语教学中的活动设计 37
1．引言 37
2．热身及提神活动 38
3．训练及复习活动 48
第六章 商务英语教学中的趣味谜题设计 61
1．引言 61
2．词汇教学谜题 62
3．阅读教学谜题 68
4．智力谜题 73
第七章 商务英语中的口语教学设计 75
1．引言 75
2．交际技巧教学 76
3．电话技巧教学 83
4．演讲技巧教学 92
5．会议技巧教学 101
6．谈判技巧教学 111
7．对学习者的反馈与评价 121
第八章 商务英语中的写作教学设计 127
1．引言 127
2．函件写作技巧教学 128
3．报告写作技巧教学 138
4．备忘录写作技巧教学 147
5．简历及求职信写作技巧教学 153
6．会议议程及记录写作技巧教学 163
7．对学习者的评价与反馈 167
第九章 商务英语中的案例及词汇教学设计 170
1．引言 170
2．案例教学步骤 171
3．案例选择要求 172
4．营销专题教学 172
5．管理专题教学 179
6．管理及营销专题的词汇训练 186
7．案例报告的撰写模板 190
附录 193
参考文献 206