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引言：时空的塌陷 1
第一章 永动中的比特和字节 1
第二章 永不满足的顾客 29
第三章 当媒体无处不在时，信息又是什么? 59
第四章 一种新品牌 91
第五章 实时的经营 121
第六章 持续的不连续变化 157
第七章 为任何事情的可能性做准备 187
结束语 211
失败的痛苦 217
谁该早想到? 218
网址 221
注释 228
附录 237
索引 237
致谢辞 261
关于作者 265