第1章 新任领导——如何开创工作新局面 1
一、开创新局面的前奏准备 2
（一）保持局面稳定，架起基础桥梁 2
（二）深入调查研究。摸清基本情况 15
（三）连续开好三个会 17
（四）充分准备，做好第一次公开情况 19
二、开创新局面的扎实步骤 21
（一）争取上级领导的支持 21
（二）选准战略突破口 22
（三）依靠领导班子、党团组织和群众骨干共同行动 29
（四）稳定改组领导班子 30
三、开创新局面的重要方法 32
（一）明确奋斗目标，统一众人思想 32
（二）建立规章制度，明确各自职责 33
（三）奖惩必须明确，刚柔相得益彰 34
（四）善于总结提高，不断开拓发展 36
一、领导权威形成的基础：权力与威信 38
第2章 领导权威——正确使用权力、获得权威的方法 38
（一）权威的意义 41
（二）领导权力的内涵和特征 42
（三）领导者正确的权力价值观 48
二、领导权威获得途径 55
（一）科学运作职位权力：获得权威的关键 56
（二）努力提高威信：获得权威的关键 59
三、领导者授权与控权：平衡与方法 60
（一）领导者授权的意义与原则 61
（二）领导者授权的方法与艺术 65
（三）领导者授权与控权的准则与方法 67
第3章 创新思维——转变观念，实现创新思维的方法 71
一、世纪挑战迫切需要创新思维 72
（一）思维方式的变革是社会进步的动力 72
（二）事物不是在相同思维框架内连续发展的 74
（三）创新思维的特征 76
（一）打破传统思维的羁绊，树立创新思维 79
二、体制变革与思维创新 79
（二）建设国家创新体系，推动创新思维 83
三、实现创造性思维的方法 89
（一）坚持创造性思维的原则 89
（二）合理内核与现代发展要素的组合 94
（三）大胆想象与勇于实践的结合 96
（四）极目远眺的眼力与感召力的融合 98
一、决策谋略中的行为准则 101
第4章 决策谋略——变革社会中的决策行为 101
（一）准确定位：避免思维定势 102
（二）优化定位：避免霍布森选择 105
（三）价值定位：避免布里丹选择 108
（四）责任定位：避免“三折：现象 110
二、决策谋略中的行为方法 111
（一）善抓机遇法 111
（二）模糊决策法 115
（三）渐进决策法 117
（四）网络决策模型法 119
三、决策谋略中行为程序 120
（一）目标的确定与 121
（二）方案的设计与拟定 122
（三）方案的评估与择优 124
（四）试验与完善方案 125
（五）反馈、修正、提高 125
第5章 团队培养——如何形成团队精神 128
一、团队：内涵与意义 128
（一）团队与组织的区别 129
（二）团队的意义 130
二、成功团队模式：创建学习型组织 131
（一）学习型团队：激发学习力 132
（二）学习型团队：推动自我超越 136
（三）学习型团队：实现团队学习 138
三、塑造团队核心文化：确立整体价值观 140
（一）价值要有主题 140
（二）跨文化团体的价值融合 142
（三）沟通：整体价值观的桥梁 144
四、凝聚团队整体力量：让每个群体成员都感到具有重要性 149
（一）激励：赞扬、批评 150
（二）让部属做英雄 153
（三）引导自我决策 157
第6章 “一把手”的素质——出思路、抓班子、带队伍 159
一、“一把手”的核心地位：作用与影响 160
（一）“一把手”的角色与地位 160
（二）“一把手”在领导活动中的作用 162
二、把握全局、谋划未来 164
（一）运筹谋划出思路 165
（二）善于转变动落后局面 166
（三）有效处理突发事件 172
三、综合协调，带好队伍 178
（一）领导班子建设 178
（二）搞好与副职的协调 184
（一）“一把手”要有宽阔的胸怀 188
四、“一把手”的人格魅力与领导艺术 188
（二）“一把手”的领导艺术 189
第7章 副职领导——到位不越位的方法 193
一、副职定位 193
（一）副职在领导工作中的位置 194
（二）副职的心理定位 196
（三）副职的工作定位 201
二、副职与正职领导协调的方法 203
（一）化解与正职矛盾的方法 204
（二）坚持“四要”、“四不要” 206
（三）把握副职的行为方式 208
三、副职领导的思想修养与领导艺术 210
（一）加强思想修养 210
（二）善于沟通，换位思考 212
（三）有效转化不利局面 213
（四）搞好与其他副职的横向协调 214
第8章 领导情商——情商的培养与操作 216
一、情商的内涵与意义 216
（一）内涵与发展过程 217
（二）意义 220
二、领导情商的培养 221
（一）把握影响情商的因素 222
（二）培养正直的人格品质 225
（三）培养和合精神 226
三、领导情商操作法 227
（一）情感移入法 227
（二）自我情绪调整法 231
（三）转移他人情绪法 236
第9章 领导规律——提高按科学规律办事的能力 238
一、五要素的矛盾运动过程 239
（一）领导活动的基本要素 239
（二）要素之间的矛盾运动和规律 242
（三）领导规律的意义 244
二、领导活动的基本规律与动作 246
（一）孚众律的本质关系与运作 246
（二）情景权变律的因果关系与运作 250
（三）平衡律的综合关系与运作 254
三、领导规律与领导艺术 256
第10章 变革社会中的领导理论与实践——应对社会变革的思考 258
一、变革社会中的领导理论发展 259
（一）社会发展需要相适应的领导理论 259
（二）在继承基础上的中国领导理论创新 262
二、中国面对经济全球化的挑战与领导者的战略思考 263
（一）经济全球化的双刃剑：机遇与挑战 264
（二）领导者的战略思考：全球、综合、未来 267
（一）把握入世的利弊：运筹帷幄 270
三、中国加入世贸组织与领导者的能力应对 270
（二）领导者的能力应对：趋利避害 272
四、实践“三个代表”与领导方式和方法的改革 275
（一）破解历史性课题 275
（二）实践“三个代表”：领导方式和方法的改革方向 277
（三）领导方式方法变革：十大转变 280
主要参考书目 288
后记 291