谋划市场 1
1.创造产品 3
大胆创新 3
培育新点子 11
还要更好 14
错误中成长 15
2.品牌经营 18
战胜自己 19
品牌支配 23
不牺牲品牌定位 25
经营品牌事业 26
长远的公司合作 30
长期的获利能力 33
3.产品包装 38
简单、独特的名称 38
品牌的容貌包装 39
产品实质重于包装 40
视觉效果设计 44
抓住消费者的心 46
4.电视广告 52
强调产品的优点 53
吸引目标观众的开场白 54
强调实用的广告 57
八秒内出现产品包装 58
结合品牌与广告 59
让观众看到产品效益 60
动画形式更能呈现产品优点 62
旁白应与画面一致 64
广告具有亲和力 66
海飞丝电视广告欣赏 67
5.平面广告 81
趣味性图片运用 81
图片显示产品优点 84
标题吸引目标消费者 85
展示产品 86
文字简短有力 88
给读者相信的理由 89
短句作结 90
消费者至上 93
1.解读消费者 95
倾听顾客的心声 95
了解消费者的认知缺口 104
2.取悦消费者 107
顾客决定价值 107
顾客所欲 111
消费者以品牌为购买取向 112
3.善待消费者 117
相信消费者 117
拥戴消费者 119
切勿愚弄消费者 120
别因买卖成交而轻慢顾客 122
宝洁文化 125
1.宝活信念 127
做对的事 127
生活化策略思考 132
赢的哲学 136
知所应知 138
行动来自客观资讯 139
事实胜于雄辩 140
真理会说话 141
美丽的错误 141
信守承诺 143
心细如丝 145
创新思考 146
防患于未然 149
白纸黑字 151
2.经验传承 151
策略思考的蓝本 152
透明呈现好与坏 157
学会思考的方法 159
好的备忘录是透明化的 163
将会议当做备忘录处理 165
3.适者生存 169
知识就是力量 169
积极创造 170
打破旧思维模式 172
鼓励创意 179
确认原则 180
掌握领导 182
领导的艺术 184
虚心领导 188
拔得头筹 189
做得快不如做得对 192
不倒翁 193
活用规范 194
勇于说不 196
每个人都是领导者 199
深入事业核心 201
绩效导向 203
快速补位 204
创业家精神 205
遵守游戏规则 207
宝洁人力 211
1.团结员工 213
宝洁公司业务发展的动力 213
员工关系的先驱 214
关心员工 215
2.招募员工 217
重视招聘优秀人才 217
宝洁公司人才要求 218
宝洁公司面试题目 220
3.经验传承 222
营销教学医院 222
年会 224
当一个好的辅导者 225
4.发展机会 228
内部擢升 228
适才适所 229
放眼世界 233
1.放眼全球 235
缩小的世界版图 235
创造全球性品牌 236
日本：全球市场的基石 239
中国策略 242
一个公司，一个文化 244
2.行动国际化 244
跨国训练模式 248
全球化准则 250
单纯化与标准化 251
3.区域性思考 253
他山之石可以攻错 253
了解当地消费者 255
产品地域化 257
4.区域性行动 257
入境随俗 262
企业形象地方化 265
因地制宜 266
宝洁的历史 269
1.宝洁的故事 271
2.宝洁的历史 279
全球宝洁公司历史 279
中国宝洁历史 294