绪论 1
一、《现代秘书学》应运而生 1
二、本书的编写意图和体例 3
三、如何学习《现代秘书学》 5
上编 秘书学基本原理 1
第一章 秘书学概说 1
一、秘书学的研究对象 1
二、秘书学的研究目的 3
三、秘书学与其它学科的关系 6
四、秘书学研究的新课题 7
第二章 我国秘书和秘书工作的沿革 12
一、我国秘书工作萌芽阶段简况 12
二、历代封建王朝的秘书和秘书工作 13
三、民主革命时期的秘书和秘书工作 17
四、新中国的秘书和秘书工作 21
五、秘书工作的未来 24
第三章 秘书工作简论 26
一、秘书工作的任务与性质 26
二、秘书工作的意义与作用 32
三、秘书工作的基本要求 36
四、秘书部门的机构设置与人员配备 39
第四章 现代秘书人员的素质 42
一、现代秘书的政治修养 42
二、现代秘书的知识结构、能力结构和心理结构 45
三、培养、提高现代秘书素质的途径 52
中编 秘书工作实践纲要 56
引言 56
第五章 协调工作 60
一、协调工作的重要性 60
二、协调工作的类型 62
三、秘书在协调工作中的地位和作用 67
四、秘书人员进行协调的原则 70
第六章 调查研究 74
一、调查研究的意义和作用 74
二、秘书部门怎样做好调查研究 80
三、秘书部门调查研究的类型和方法 85
四、调查研究应注意的几个问题 94
第七章 信息工作 98
一、信息工作的重要意义和作用 98
二、信息的收集和加工整理 102
三、信息的传递和使用 108
四、信息网络的建立 113
五、信息资料的储存 117
第八章 会务工作 120
一、会务工作概说 120
二、会务工作的基本程序与方法 122
第九章 信访工作 132
一、信访工作的含义和作用 132
二、信访工作的机构和任务 134
三、信访工作的原则 135
四、信访工作的程序和做法 138
五、适应改革开放新形势,开创信访工作新局面 142
第十章 公文处理 147
一、公文处理的任务与要求 147
二、行文关系与行文规则 148
三、公文处理的程序与方法 152
四、文书的立卷工作 156
第十一章 保密工作 160
一、保秘工作的重要性 160
二、秘书部门如何做好保密工作 163
三、印章管理与保密工作 169
第十二章 地方性法规、规章的制定 171
一、地方性法规、规章概说 171
二、怎样制定地方性法规、规章 177
三、制定地方性法规、规章的程序和技术 182
第十三章 涉外事务 187
一、涉外事务工作的重要性 187
二、涉外事务工作的基本原则 188
三、接待外宾应注意的几个环节 188
第十四章 行政事务管理 193
一、行政事务管理的含义和特点 193
二、行政事务管理的重要意义 195
三、行政事务管理的原则 196
四、行政事务管理的内容 199
五、行政事务管理的方法 207
六、深化改革,搞活管理 210
第十五章 领导人的专职秘书 214
一、专职秘书的含义与任务 214
二、专职秘书要处理好与领导的关系 223
三、对专职秘书的要求 228
第十六章 办公自动化 231
一、什么是办公自动化 231
二、办公自动化的功能 232
三、办公自动化的实现 235
四、办公自动化前景展望 237
下编 秘书写作基础知识 240
引言 为文四要:有理,有物,有序,有文 240
第十七章 公文写作 245
一、公文概说 245
二、公文十类十五种例示 256
第十八章 新闻文体写作 277
一、新闻概说 277
二、消息、通讯、新闻评论的写作 285
第十九章 应用文体写作 311
计划 311
总结 314
调查报告 323
工作研究 327
大事记 333
简报 337
讲话稿 345
公约 351
启事 353
广告 355
第二十章 生活文书写作 359
一般书信 359
介绍信 362
证明信 366
慰问信 368
感谢信 371
表扬信 373
推荐信 374
咨询信 378
申请书 379
建议书 382
倡议书 384
聘书 386
请柬 388
贺词 390
鉴定 393
电报 397
条据 397
讣告 401
悼词 404
唁电 405
后记 409