第1章 电脑和电脑故障 1
1.1 电脑的过去、现在和未来 1
1.1.1 计算机发展简介 1
1.1.2 未来发展趋势 2
1.2 电脑硬件简介 3
1.2.1 主机 3
1.2.2 常见外设 11
1.3 电脑故障及其分类 13
第2章 了解电脑硬件故障 14
2.1 认识电脑硬件故障 14
2.2.2 替换法 16
2.2.1 拔插法 16
2.2 判断硬件故障的方法 16
2.2.3 比较法 17
2.2.4 测量法 17
2.2.5 程序诊断法 18
2.3 维修与检测常用的工具与仪器 19
2.3.1 常用维修工具 19
2.3.2 万用表 19
2.3.3 逻辑笔 20
2.3.4 示波器 21
2.3.5 逻辑分析仪 22
2.3.6 主板测试卡 23
2.4.1 维修流程 24
2.4 硬件故障维修流程及其步骤 24
2.4.2 维修步骤 27
第3章 CPU故障 29
3.1 故障检修方法 29
3.2 CPU典型故障 31
第4章 主板故障 54
4.1 主板故障分析 54
4.2 主板典型故障 54
第5章 电源故障 92
5.1 电源简介 92
5.1.1 ATX电源简介 92
5.1.2 ATX电源输出信号 92
5.1.3 ATX电源的检修方法 93
5.2 电源典型故障 94
第6章 内存故障 107
6.1 认识内存 107
6.2 内存故障分析 107
6.3 内存的安装方法 109
6.4 内存典型故障 110
第7章 显卡和显示器故障 133
7.1 显卡故障分析 133
7.2 显卡典型故障 134
7.3 显示器故障分析 155
7.4 显示器典型故障 156
第8章 驱动器故障 173
8.1 软驱故障分析 173
8.2 软驱典型故障 174
8.3 硬盘故障分析 185
8.4 硬盘典型故障 186
8.5 光驱简介及其故障分析 210
8.6 光驱典型故障 211
第9章 声卡和音箱故障 235
9.1 认识声卡和音箱 235
9.1.1 认识声卡 235
9.1.2 认识音箱 236
9.2 声卡故障分析 237
9.3 声卡典型故障 237
9.4 音箱故障分析 252
9.5 音箱典型故障 253
10.2 键盘典型故障 255
第10章 常用输入设备故障 255
10.1 键盘故障分析 255
10.3 鼠标故障分析 261
10.4 鼠标典型故障 262
第11章 常用外设故障 271
11.1 调制解调器故障分析 271
11.2 调制解调器典型故障 272
11.3 打印机故障分析 285
11.4 打印机典型故障 286
11.5 扫描仪故障分析 308
11.6 扫描仪典型故障 308
12.2 电脑软故障的一般解决思路 317
第12章 了解电脑软故障 317
12.1 认识电脑软故障 317
12.3 常见软故障原因分析 318
12.3.1 电脑死机原因 319
12.3.2 电脑蓝屏故障 321
12.4 电脑软故障维修流程 323
第13章 操作系统故障 324
13.1 安装与卸载故障 324
13.2 体眠、启动与关机故障 329
13.3 系统应用故障 345
13.4 注册表故障 376
13.5 其他故障 384
14.1 局域网故障 395
第14章 网络故障 395
14.2 拨号网络故障 404
14.3 浏览器故障 407
14.4 电子邮件故障 415
第15章 常用软件故障 423
15.1 办公软件故障 423
15.2 图形图像软件故障 468
15.3 网页制作软件故障 476
15.4 媒体播放软件故障 493
15.5 常用工具软件故障 503
15.6 病毒故障 513
索引 516