第一章 变革时代的竞争战略一、事物变动如此迅速,谁需要长期战略 3
二、战略划出一块地,企业力求在此地做得更好 4
三、变革可以很频仍,战略不能不恒久 7
四、“时空压缩”效应导致企业竞争战略的转变 8
五、企业的战略不仅仅是企业领导的事情 10
第二章 五种竞争力决定企业命运一、五力齐发,驱动产业激烈竞争 15
二、竞争者之间的激烈竞争:不见硝烟的鏖战 17
三、潜在进入者的威胁:狼会在不被人注意的地方跑出来 19
四、替代产品的威胁:江湖无处不“山寨” 22
五、买方的议价能力:对产品和服务的要求越来越高 23
六、供方的议价能力:价格无法跟上成本增长易失去利润 26
七、确定企业战略:降低壁垒或者打穿它 27
八、案例:金属罐容器市场五种竞争力量分析 30
第三章 基本竞争战略及其风险一、成本领先战略:销售不是第一,获利却是最多 39
二、差异化战略:有力地屏蔽潜在进入者 43
三、目标集中化战略:以牺牲一定市场份额为代价 46
四、中庸战略:因为模糊不清,所以难有效益 48
五、企业何以在不景气的行业中屹立不倒 51
第四章 知己知彼:了解竞争对手一、竞争对手:竞争战略中绕不开的存在 59
二、战略群组:锁定真正的竞争对手 61
三、日本摩托车企业的战略:占领美国 63
四、分析竞争对手:从回报的角度考虑事情 65
五、改掉盲点,使竞争对手的报复不起作用 69
六、为了保持优势,你们为消费者做了什么 72
七、管理背景和顾问关系:了解竞争对手的二重门 75
八、竞争二元论:选择对手,判断对手的“棋路” 78
第五章 企业的核心竞争力分析一、核心竞争力:决定企业长期竞争优势的“命门” 85
二、创新能力是企业核心能力的精髓 87
三、什么是企业核心竞争力,用户最有发言权 91
四、企业核心竞争力形成之三部曲 93
五、高层领导的进取精神是核心竞争力的重要砝码 95
第六章 企业的总体和职能竞争战略一、进攻型战略:“做了正确的事情” 101
二、防御型战略:“丢车保帅”是不得已的痛苦选择 113
三、稳定型战略:小心被动挨打 116
四、联盟型战略:“柔性竞争”造就“一个世界” 118
五、混合型战略:不能拆东墙补西墙 121
六、职能竞争战略:倾力于一个共同的方向 122
第七章 企业战略目标和计划的制订一、战略目标:我们“应该是干什么的” 131
二、战略目标的制订:在新的形势下获得良好发展 133
三、长期计划:“是一张未来行动的蓝图” 135
四、短期计划:划分工作贵在成效 139
第八章 竞争战略的实施、控制与评价一、战略管理以“计划是否继续有效”为指导 147
二、企业领导喜欢或尊重什么,就会选择什么样的战略 150
三、企业管理者应选择与战略相适应的组织结构 156
四、控制和评价对每个人、每件事、每个行动都有作用 167
五、有效评价应使决策者准确得知偏差信息 173
第九章 企业竞争行动措施一、企业采取竞争行动大多遭遇两难境地 181
二、选择危险性最小的方式行动 183
三、利用绝对优势打击竞争对手 186
四、采取正确行动而不受竞争对手的报复 187
五、作出某种姿态威慑竞争对手 188
六、尽量使竞争对手的报复滞后 193
七、给予竞争对手某些惩罚使其知难而退 195
第十章 不同市场地位者的竞争战略一、市场领导者的竞争战略:保持并扩大市场占有率 201
二、市场挑战者的竞争战略:转换战略,实施攻击 208
三、市场跟随者的竞争战略:“我也是”,“我是更好的” 214
第十一章 不同规模企业的竞争战略一、大型企业的竞争战略:协同配合,行动一致 219
二、中小企业的竞争战略:利用“小、快、灵”,以弱击强 225
第十二章 产业不同发展时期的竞争战略一、新兴产业中的竞争战略:正确促销和定价 235
二、成熟产业中的竞争战略:不要自我感觉良好 249
三、衰退产业中的竞争战略:尽量别尝试不走运的努力 263
第十三章 全球竞争战略一、产业竞争:“全球性”的经济发展是必然趋势 281
二、国际分工促使实力雄厚的国际企业迅速崛起 282
三、投资国际市场能获取更多的利润 283
四、高资源投入意味着更大的经济和政治风险 285
五、企业国际化经营战略的选择 295
六、企业要在国际经济的宏观和微观环境中求生存 297
七、购买保险可减少在东道国发生的政治风险 301
第十四章 竞争战略实战案例一、美国汽车业内部竞争结构分析 307
二、格兰仕采用成本领先战略制胜 309
三、金川公司的国际化经营战略 312
四、某机床厂总体发展战略初探 314
五、沃马特连锁店竞争战略的制订 319