上篇理念篇 3
第一章 工商企业的创立 3
第一节 创业与创业者 3
第二节 创业条件 11
第三节 创业计划与执行 18
第二章 现代工商企业制度 23
第一节 企业制度的类型 23
第二节 公司制企业的种类及其特点 27
第三节 现代公司治理结构 30
第三章 工商企业文化 51
第一节 企业文化概述 51
第二节 企业文化的内容与功能 54
第三节 企业文化的运作 60
第四章 工商企业管理的职能 70
第一节 管理和管理者 70
第二节 计划 75
第三节 组织 80
第四节 领导 85
第五节 控制 91
第五章 工商企业管理的未来 94
第一节 工商企业管理面临的挑战 94
第二节 中国企业管理面临的挑战 98
第三节 工商企业管理的发展趋势 103
第四节 中国企业的管理创新 115
下篇实务篇 125
第六章 企业战略管理 125
第一节 战略管理的基本概念 125
第二节 企业外部环境分析 130
第三节 企业资源与战略能力分析 138
第四节 企业总体战略 147
第五节 经营单位战略 155
第六节 企业战略的制定与实施 158
第七章 资本运营 162
第一节 资本运营概述 162
第二节 扩张性资本运营 168
第三节 收缩性资本运营 187
第八章 人力资源管理 200
第一节 人力资源管理的特点 200
第二节 人力资源管理的基础业务 202
第三节 人力资源管理的主体业务 216
第九章 市场营销管理与运行 230
第一节 市场营销的概念 230
第二节 市场营销导向、战略规划与营销程序 237
第三节 市场细分及目标市场的选择 249
第四节 市场营销组合策略 255
第十章 生产运作管理 277
第一节 生产运作管理概述 277
第二节 生产计划 281
第三节 新型生产方式 291
第十一章 生产现场管理 309
第一节 生产现场管理概述 309
第二节 生产现场管理方法 314
第三节 质量管理 326
第十二章 财务决策与分析 335
第一节 财务决策基础 335
第二节 投资决策 347
第三节 融资决策 368
第四节 财务分析 378
第十三章 信息管理 384
第一节 信息时代--我们面临的环境 384
第二节 组织中的信息技术系统--支持信息处理 392
第三节 运用信息技术提升企业竞争力 399
主要参考文献 410