第一章 知识经济 1
第一节 知识经济的基本概念 1
一、知识经济的定义 1
二、数据、信息和知识的区分 4
三、知识的分类 5
第二节 知识经济产生的背景 9
一、计算机技术的发展 10
二、网络技术的发展 11
三、信息产业的迅速崛起 16
四、知识更新、扩展和渗透的加快 18
第三节 知识经济的主要特征 20
第四节 本书的框架 23
第五节 本章小结 23
第二章 知识经济中的制造业 25
第一节 制造业在知识经济中的重要地位 25
一、制造业是知识经济的重要支柱 25
二、制造业与新兴产业的关系 28
三、发展制造业对我国发展知识经济的意义 31
一、知识经济带来的挑战 34
第二节 知识经济中制造业面临的挑战与机遇 34
二、知识经济带来的机遇 39
三、利用信息技术加速制造业发展 42
第三节 知识经济时代企业的生存环境 47
一、用户需求多样化和个性化 47
二、市场全球化 50
三、制造全球化 52
四、时间驱动的市场竞争 57
五、市场的混沌性 59
一、制造企业的分类 60
第四节 知识型制造企业的概念 60
二、知识型制造企业的定义 64
三、知识型制造企业的主要特点 69
四、传统制造企业与知识型制造企业的比较 76
第五节 本章小结 79
第三章 知识型制造企业发展战略和模式 80
第一节 日本的知识型制造企业发展战略和模式 80
一、美国人发现日本制造业快速发展的原因 80
二、精益生产方式 81
三、智能制造系统计划 86
四、仿生制造系统 96
五、日本的新的经营方式 98
第二节 美国的知识型制造企业发展战略和模式 101
一、美国的先进制造技术计划 101
二、敏捷制造——美国21世纪的制造战略 104
三、敏捷制造使能技术计划(TEAM) 108
第三节 德国的知识型制造企业发展战略和模式 113
一、德国的“生产2000”计划 113
二、分形企业 114
三、精益管理 118
第四节 本章小结 123
第四章 知识型制造企业采用的主要先进技术 126
第一节 知识型制造企业的系统集成技术 126
一、波音777客机的设计及制造过程 126
二、从知识的角度看知识型制造企业 129
三、知识的模块化 137
四、一些集成制造的概念 141
第二节 知识型制造企业的信息基础技术 146
一、计算机硬件技术 146
二、计算机软件技术 148
三、人工智能技术 150
四、信息技术的局限性 158
第三节 知识型制造企业的设计技术 161
一、基于知识的 CAD 技术 161
二、知识的表达和知识的转换 164
三、人机知识共享技术 169
四、显性知识的管理 173
五、产品创新 176
一、知识的载体——机械、电子和软件 178
第四节 知识型制造企业的制造技术 178
二、机器的知识化 183
三、过程创新 188
第五节 本章小结 191
第五章 知识型制造企业的管理 193
第一节 知识管理 193
一、知识管理的基本概念 193
二、企业内部的“知识市场”理论 200
三、知识集成 206
一、知识管理系统 215
第二节 知识管理系统和模型 215
二、知识管理模型 224
第三节 知识型制造企业中的人力资源管理 231
一、知识型制造企业中管理创新的背景 231
二、管理观念和方式的创新 236
三、报酬体系的创新 246
四、工作方式的创新 249
五、企业文化的创新 253
第四节 本章小结 261
一、知识型制造企业的运作方式 263
第六章 知识型制造企业的整体优化 263
第一节 企业集成模型 263
二、企业三维结构模型框架 265
第二节 生产深度的简化和集成技术 268
一、生产深度的基本概念 268
二、企业功能的虚拟化 270
三、将相关的环节集成在一起 274
第三节 生产宽度的简化和集成技术 286
一、生产宽度的基本概念 286
二、多品种生产中的战略和战术 288
三、将相似的信息归类处理 294
四、大批量定制生产 297
第四节 管理层次的简化和集成技术 302
一、管理层次的基本概念 302
二、扁平化的结构和分布化的管理 302
三、企业的“大型化”和“小型化” 307
四、小企业联盟 314
第五节 本章小结 317
一、企业重组 318
第一节 企业重组 318
第七章 知识型制造企业的进化 318
二、企业重组的风险 328
三、产品重组 329
四、信息技术重组与企业重组 331
第二节 连续改善 335
一、连续改善 335
二、企业重组和连续改善的统一 337
第三节 学习型企业 340
一、学习型企业的概念 340
二、学习的方法 342
三、不断进化的企业 345
第四节 知识型制造企业的人才培养 347
一、知识型人才培养的系统工程 347
二、面向知识型制造企业的学校教育 351
三、知识型制造企业中的在职培训 358
四、利用计算机和网络技术快速发展我国高等教育 361
第五节 本章小结 368
一、企业生态系统 370
第一节 知识型制造企业间的合作模式 370
第八章 知识型制造企业间的合作 370
二、知识型制造企业的合作模式 374
三、企业生态系统文化 380
第二节 企业与客户及社会的合作 388
一、制造业向服务业拓展 388
二、知识营销 391
三、企业与社会的合作 399
第三节 基于网络的协同制造 401
一、网络经济的特征 402
二、敏捷制造中的虚拟企业 408
三、CALS 411
四、电子商务 416
五、基于因特网的产品设计和制造 427
第四节 本章小结 433
第九章 中国制造企业如何赢得知识经济时代的挑战 435
第一节 中国制造业存在的主要问题及其原因分析 435
一、中国机械制造业的现状 435
二、中国机械制造业存在问题的原因分析 438
三、中国制造业的振兴需要一种巨大的变革性力量和总体解决方法 441
一、知识经济时代大力发展制造业和知识型制造企业的必要性 443
第二节 把握机遇,赢得挑战 443
二、知识经济时代制造企业所面临的挑战 445
三、知识经济时代制造企业所面临的机遇 446
第三节 大力发展知识型制造企业 447
一、知识型制造企业的背景 447
二、知识型制造企业的框架 451
三、如何发展知识型制造企业 454
第四节 本章小结 461
参考文献 463