Part One 第一部分 3
Daily Conversation for Public Relations 日常公共关系会话 3
Unit1 Greetings 第一节 问候 3
Unit2 Introductions and Acquaintance 第二节 介绍与相识 8
Unit3 On Arrival and Invetations 第三节 迎接与邀请 16
Unit4 Parting and Seeing off 第四节 告别与送行 23
Unit5 Travelling 第五节 旅行 33
Unit6 Staying at a Hotel 第六节 住宾馆 52
Unit7 Meals 第七节 用餐 65
Unit8 Making Arrangements and Program for the Day 第八节 安排事情与日程表 78
Unit9 Visiting and Sightseeing 第九节 参观与游览 89
Unit10 Entertainment and Recreation 第十节 文娱活动 110
Unit11 Athletic Sports 第十一节 体育活动 119
Unit12 Shopping 第十二节 购物 127
Unit13 At the Post Office 第十三节 在邮局 139
Unit14 Going to the Bank 第十四节 去银行 152
Unit15 Seeing a Doctor 第十五节 看病 162
Part Two 第二部分 175
Connunlacation Techniques in Public Relations 公共关系交际技巧 175
Unit1 Starting a Conversation 第一节 开场白 175
Unit2 Drawing Somebody's Attention 第二节 吸引某人的注意 180
Unit3 Taking up a Point 第三节 接过话题 184
Unit4 Changing the Subject 第四节 交换话题 188
Unit5 Preventing Interruptions and Interrupting Politely 第五节 防止打断和礼貌地打断谈话 193
Unit6 Closing a Conversation 第六节 结束谈话 198
Unit7 Question Techniques 第七节 提问技巧 204
Unit8 Hesitation and Delaying Answers 第八节 犹豫与拖延 208
Unit9 Persuading and Giving Advice 第九节 劝说与劝告 215
Unit10 Agreement and Affirmation 第十节 同意与肯定 221
Unit11 Disagreement and Refusal 第十一节 不同意与拒绝 227
Unit13 Congratulations and Good Wishes 第十三节 祝贺与祝愿 230
Unit12 Thands and Responses 第十二节 感谢与答谢 234
Unit14 Apologies and Responses 第十四节 道歉与回答 245
Unit15 Complaining and Answering 第十五节 抱怨与回答 252
Unit16 Compliment and Approval 第十六节 称赞与赞成 258
Unit17 Making and Answering Invitations 第十七节 发出邀请与答复 265
Unit18 Likes and Dislikes 第十八节 喜欢与不喜欢 272
Unit19 Certainty and Uncertainty 第十九节 确定不确定 278
Unit20 Exclamation 第二十 节 感叹 284
Unit21 Preference 第二十一节 偏好 291
Unit22 Reminding and Warning 第二十二 提醒与警告 298
Unit23 Comparison and Difference 第二十三节 比较与区别 303
Unit24 Giving Instructions 第二十四节 发出指令 311
Unit25 Conclusions and Deductions 第二十五节 结论与推断 318
Unit26 Reassurance and Relef 第二十六节 安慰别人与自我安慰 326
Unit27 Remembering 第二十七节 回忆 333
Unit28 Intentions and Probability 第二十八节 意图与可能 340
Part Three 第三部分 340
Appendixes 附录 340
Appendix1 Terminologies of Public Relations 附录1 公共关系术语 340
Appendix2 P.R.Organization and Staff 附录2 公共关系组织机构及人员 351
Appendix3 Some Basic Ways of Expressing Politely in English附录3 英语礼貌语言基本表达法 353
Appendix4 Major Wedding Anniversarles in the West附录4 西方重要的结婚周年名称 355
Appendix5 Chinese and American Major Holidays附录5 中国和美国的主要节日 356
Appendix6 Instruments of Notary Public to be Used in Foreign Jurisdiction 附录6 涉外公证书 357
Appendix7 Telegrams 附录7 电报 358
Appendix8 Visa Application Form 附录8 出国签证申请书 360