1．不和谐声音中的领导力 1
框图一览表 5
1．1 你怎样看待领导力? 5
关键问题介绍 6
分析范例的核心 10
2．工作中情商的作用 25
2．1 你更喜欢使用哪个脑半球? 27
智力的属性是多方面的 29
2．1 思维模式 29
插图一览表 29
2．2 你具备智力的哪些方面? 31
2．3 你的情商是什么? 32
关注情感智商 34
培养构成情商的次技巧 37
2．4 你是积极的倾听者吗? 39
2．5 你的情感范围有多广? 41
2．6 你的情商是什么水平? 43
一种难得的心境：运用情感的极端 44
2．7 你的心情是什么状态? 46
核心冲突关系主题 48
2．2 组织过程 49
2．8 你的“核心冲突关系主题”是什么? 52
加深对我们内心世界的理解 53
2．9 梦告诉你什么? 58
逃离精神的牢笼 59
3．贻贝综合征 61
3．1 你有贻贝综合征的症状吗? 63
贻贝综合征给企业带来的后果 64
3．2 你怎样看待企业的未来? 66
变化的企业范例 67
始终保持佳绩的公司 73
3．3 你的企业处于什么位置? 73
3．4 你的企业是否完成了模式转变? 74
3．5 你将成为“沸水中的青蛙”吗? 79
4．领导力的失败因素 80
4．1 你的工作表现如何? 82
管理行为：神秘与现实 83
理性与非理性的行为 86
4．2 你的领导风格如何? 89
领导力中紊乱的模式 89
移情陷阱 95
自恋的影响 107
4．3 你的自恋情结是否得到控制? 111
4．4 你有多乐观? 118
5．领导更替过程中的动力 119
中年的困惑 123
首席执行官的生命周期 126
对年轻一代的妒忌 132
5．1 你的企业是如何处理权力更替问题的? 137
6．迪尔伯特现象 138
6．1 你了解你的下属吗? 140
6．2 你是否被精力不佳所困扰? 141
内心毫无生气 142
6．3 你是否感到自己充满活力? 144
6．4 你的企业是否使你感到压力过重? 145
唤醒“死气沉沉”的领导 147
6．5 你的流动的感觉如何? 148
6．6 你能识别出领导力的巅峰状态吗? 149
终身战略和延迟生命战略 150
6．7 你的生活方式平衡吗? 151
成功和准成功的悲剧 154
对重获新生的小结 159
7．高层的腐败 161
神经质风格／企业 164
表格一览表 166
7．1 五种主导类型的总结 166
戏剧型个性／企业 167
怀疑型性格／企业 171
分离型性格／企业 175
沮丧型性格／企业 177
强迫型性格／企业 181
个案分析 186
7．1 你更喜欢哪一种领导风格? 191
企业的恶性循环 195
7．1 企业恶性循环：“神经质”企业 196
8．实现个人和企业的转变 199
变化的过程 202
个人变化的活力 204
8．1 你认为自己的生活状况如何?对此进行再评估 205
8．1 个人变化过程中的五个C 210
8．2 个人变化力量的交错 211
企业变化的活力 212
8．2 你对待转变持什么态度? 214
8．3 企业的“痛苦”期 216
8．3 如何鉴定企业转型的准备情况? 222
8．4 企业转型过程的步骤 223
实施转变的领导策略 223
8．4 是什么阻止了你(你该怎么办呢)? 229
8．5 你的企业文化价值如何? 232
9．出色领导力的特征 235
领导力秘诀：领导者指南 239
领导模式 242
9．1 领导力范围 243
9．2 上司-下属权力关系 244
9．3 领导风格的三维图 245
9．1 你的企业需要何种领导能力呢? 248
9．2 你最擅长的能力是什么? 249
9．4 能力圈环形图 249
10．全球环境下的领导 253
文化的车轮 257
10．1 文化的车轮 260
全球型领导力的识别 269
10．1 你是否具备成为一名全球型企业领导的条件? 270
10．2 你的企业在全球实力如何? 271
全球型领导体制的发展 273
10．2 全球型领导的发展 280
11．领导的角色 281
11．1 从本质上看，你是位领导还是位经理? 287
11．1 领导/管理矩阵 287
领导与管理 288
11．2 你具备哪些感召力因素? 290
领导的双重角色 297
11．2 领导的双重角色 298
11．3 你的公司的核心意识是什么? 302
12．领导的发展 311
选择问题 314
12．1 哪些标准真的有用? 315
发展任务 317
12．2 你能为企业做些什么? 322
12．3 你准备好做“数字化时代”的领导了吗? 323
“数学时代”的领导 323
12．1 数字化时代的领导 327
12．4 你做好采取行动的准备了吗? 328
13．“可信而有活力的”企业 329
人们向往的最佳企业 332
“健康的”个体 334
13．1 你的“健康”状况如何? 336
“可信而有活力的”企业的特征 342
13．1 “可信而有活力”的企业的必要因素 346
性别问题 346
13．2 你是真正的“男人(或女人)”吗? 347
14．结束语 350
傻瓜：不可缺少的说真话的人 352
对领导的最后思考 354