第一章 质量监督概论 1
第一节 质量监督的发展历史 1
第二节 产品质量监督的形式和特点 11
第三节 产品质量监督检查工作目前存在的问题 25
第四节 新时期产品质量监督工作的指导思想和定位 28
第二章 调查、推断与随机抽样基础 36
第一节 统计调查 36
第二节 抽样推断 42
第三节 随机抽样方法 48
第三章 质量指标 54
第一节 统计指标概述 54
第二节 质量指标 61
第三节 第一套质量指标体系的构成 64
第四节 第二套质量指标体系的构成 67
第五节 现行质量指标存在的不足 72
第四章 质量指数 75
第一节 统计指数 75
第二节 几种常见的指数简介 79
第三节 质量指数的提出 94
第四节 质量指数指标的建立与计算方法 98
第五章 经济预测 106
第一节 经济预测基础 106
第二节 定性预测 114
第三节 几种简单的预测方法 124
第四节 时间序列平滑预测方法 129
第六章 质量分析与评价 136
第一节 产品质量分析基础 136
第二节 质量评价 143
第三节 产品质量分析报告的编制 149
第四节 质量指数在质量评价工作中的应用 152
第七章 “计算机质量监督信息管理系统”应用 157
第一节 软件的安装和数据输入输出处理、编辑功能 157
第二节 质量数据统计与查询 169
第三节 质量数据的统计汇总 178
第四节 系统管理 181
附件1 各大行业与工业制造业的对应关系 183
附件2 企业类型的划分 184
附件3 GB/T4754—1994国民经济行业分类与代码（节选） 185