一、放大镜下面幽默的力量 1
1.幽默与谈判 1
2.幽默与认同 9
3.幽默与谈判态度 13
4.幽默与谈判气氛 21
5.幽默与保密 29
6.幽默与说服力 37
7.幽默与耐心 46
8.幽默与专业知识 57
9.幽默与谈判冒险 63
二、谈判中的幽默万花简 73
1.笑自己 73
2.出奇制胜的谈判幽默 81
3.声东击西的谈判幽默 87
4.摆脱困境的谈判幽默 93
5.迂回曲折的谈判幽默 99
6.顺势夺人的谈判幽默 106
7.反守为攻的谈判幽默 114
8.幽默与情绪战术 120
9.攻心为上的谈判幽默 127
10.变对立为合作的变判幽默 135