第1章 信息的基本理论 1
1.1 信息的概念及其要素 1
1.1.1 信息的含义及要素 1
1.1.2 信息资源的含义 4
1.1.3 信息、数据和系统 5
1.2 信息的特征与分类 6
1.3 信息的度量 9
1.3.1 基于数据量的信息度量 9
1.3.2 基于概率的信息度量 10
1.4 信息运动的过程和规律 11
1.4.1 信息运动的过程及其特征 11
1.4.2 信息运动的规律 14
1.5 信息科学与技术 16
1.6 信息经济与信息经济学 19
1.6.1 信息经济 19
1.6.2 信息经济学 21
1.7.1 信息化概述 24
1.7 信息化与社会发展 24
1.7.2 信息产业及其管理 28
1.7.3 电子商务 32
1.7.4 电子政务 36
习题一 38
第2章 现代信息技术 42
2.1 计算机技术 42
2.2 通信与网络技术 53
2.2.1 通信技术 53
2.2.2 网络技术 57
2.2.3 Internet/Intranet/Extranet 70
2.3 多媒体技术 74
2.3.1 多媒体技术概述 74
2.3.2 多媒体信息的输入与处理 79
2.3.3 多媒体技术的应用 86
习题二 90
3.1 信息管理基本原理 97
3.1.1 信息管理发展过程 97
第3章 信息管理 97
3.1.2 信息的组织 98
3.1.3 信息管理 98
3.1.4 信息使用 99
3.2 信息管理基本方法 100
3.2.1 逻辑顺序方法 100
3.2.2 物理过程方法 100
3.2.3 企业系统规划方法 101
3.2.4 战略数据规划方法 102
3.3 信息管理的组织 104
3.4 战略信息管理 107
3.5 信息资源管理 110
3.5.1 信息资源管理概述 110
3.5.2 信息资源管理的标准与规范 113
习题三 119
第4章 信息处理技术 121
4.1 信息的收集与输入 121
4.2.1 文件系统 125
4.2 信息的存储与组织 125
4.2.2 数据库系统 126
4.2.3 WWW 系统 129
4.3 信息的查询与检索 130
4.3.1 信息检索的分类及作用 130
4.3.2 计算机检索和网络检索 130
4.3.3 检索技术 134
4.4 信息的发布与传播 136
4.5.1 信息系统概述 138
4.5 信息系统 138
4.5.2 信息系统开发 140
4.5.3 信息系统运行的维护与管理 145
4.6 管理信息系统 147
4.6.1 管理信息系统的定义 147
4.6.2 管理信息系统的功能与特征 147
4.6.3 管理信息系统开发过程 148
4.6.4 管理信息系统原型化开发方法 149
4.7 决策支持系统 150
4.7.1 决策支持系统概述 150
4.7.2 决策支持系统的开发技术 154
4.7.3 决策支持系统的应用 158
4.8 人工智能与专家系统 158
4.8.1 人工智能概述 158
4.8.2 专家系统的概念与原理 161
4.8.3 专家系统的开发与应用 164
4.9 办公信息系统 168
4.9.1 办公信息系统的概念 168
4.9.2 办公自动化的设备 169
4.9.3 办公自动化系统的组成 170
4.10 数据挖掘 171
习题四 175
第5章 经济信息及其管理 179
5.1 经济信息的特点及分类 179
5.2 经济信息的收集 181
5.2.1 经济信息源 181
5.2.2 经济信息的收集原则及步骤 183
5.2.3 经济信息收集的途径和方法 185
5.2.4 经济信息检索 188
5.3 经济信息加工 190
5.4 经济信息分析 195
5.4.1 经济信息分析的定义和特点 195
5.4.2 经济信息分析的工作程序 196
5.4.3 经济信息分析与预测方法 197
5.4.4 经济信息分析报告的写作 202
5.5 经济信息管理 203
5.6.1 企业信息管理概述 204
5.6 企业信息管理 204
5.6.2 企业信息系统 207
5.7 社会经济信息管理 210
5.7.1 社会经济信息管理的特点 210
5.7.2 社会信息系统 211
5.7.3 信息咨询服务 213
5.8 竞争情报 216
5.8.1 竞争情报概述 216
5.8.2 竞争情报搜集与分析 216
5.9 经济信息系统 219
习题五 221
第6章 信息安全 224
6.1 信息安全概述 224
6.1.1 影响信息安全的主要因素 224
6.1.2 信息系统的安全策略及措施 227
6.2 信息安全技术 230
6.2.1 信息保密技术 230
6.2.2 信息认证技术 231
6.2.4 防火墙技术 233
6.2.3 密钥管理技术 233
6.3 软件安全 235
6.3.1 威胁软件安全的主要形式 236
6.3.2 操作系统的安全 236
6.3.3 应用软件的安全 238
6.3.4 软件产品的保护 239
6.4 网络安全 240
6.4.1 网络安全概述 240
6.4.2 网络安全服务的内容 242
6.5 数据库安全 243
6.5.1 数据库安全的基本要求 243
6.5.2 数据库的安全保护机制 244
6.6 计算机犯罪与计算机病毒 245
6.6.1 计算机犯罪 245
6.6.2 计算机病毒 247
习题六 253
7.1.1 信息政策 255
7.1 信息政策与法规 255
第7章 信息法律法规 255
7.1.2 信息法律 257
7.2 信息公开与信息保护 260
7.2.1 政府信息的公开与保护 261
7.2.2 企业信息的公开与保护 262
7.2.3 个人信息的保护 264
习题七 265
习题答案 266
参考文献 271