第一章 岗位职能 1
一、岗位名称 2
(一)什么是市场部经理 2
(二)市场部经理的英文名称 3
(三)国外市场调研的发展过程 3
(四)中国市场部职能的演变过程 9
(五)与市场部经理相近的岗位名称 13
(六)市场部经理所管理的部门——市场部 15
二、市场部经理的本职工作 16
(一)什么是本职工作 16
(二)什么是职能责任 17
(三)本岗位的上下级 18
第二章 直接责任 23
一、如何理解直接责任 23
二、直接责任概述 27
三、直接责任条款 37
(一)市场部经理的一年 38
(二)市场部经理的一月 83
(三)市场部经理的一天 109
第三章 领导责任 139
一、什么是领导责任 139
二、领导责任概述 143
三、领导责任条款 148
附录：营销中心工作程序 201
第四章 主要权力 212
一、什么是主要权力 212
二、主要权力概述 219
三、主要权力条款 222
第五章 学习与培训 274
一、学与教 274
二、市场部经理学习什么 277
三、市场部经理教什么 290
一、岗位素质常模的内容 302
第六章 岗位素质常模 302
二、性格特征 306
三、品德素质 307
四、知识素质 307
五、市场部经理的主要能力及考核办法 310
第七章 任用与培养 318
一、市场部经理的任用 318
二、市场部经理的培养 335
结束语 345
后记 346