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第1章 设计一套公关计划 1
第2章 产品新闻稿 17
第3章 主管谈话新闻稿 33
第4章 特写 51
第5章 培养声望的环境 65
第6章 和媒体打交道 79
第7章 发展一套弱点关系计划 95
第8章 两种策略 107
第9章 攻击发起 121
第10章 改变现状 139
第11章 失面子的问题 155
第12章 其它问题 177