第一专题 关于支付 1
实战案例 1
【案例1】如何应对东南亚、南亚的客户支付货款要求一半L/C，一半T/T？ 1
【案例2】外贸公司不要轻易行使“中途停运权” 1
【案例3】浮动汇率下的最好的融资方式——福费廷 2
【案例4】北非国家海关对进口货物提货后进行“国家商检”造成收汇风险 3
【案例5】客户要求低开发票总值，是否可同意？ 3
【案例6】软条款L/C欺诈 4
【案例7】利用银行保函诈骗案 5
【案例8】买方利用软条款L/C骗取保证金 5
【案例9】尼日利亚骗子利用CRI条款诈骗 5
【案例10】门牌号错误导致损失18000美元 6
【案例11】为什么信用证项下空运、车运出口方式不能保证安全收汇？ 7
【案例12】了解交易方所在国金融风险比了解所往来银行的资信更重要——从《全球风险地图》说起 8
【案例13】警惕“订单陷阱” 9
【案例14】小心国外骗子的“游击战术” 10
【案例15】 D/A就那么不靠谱吗？ 12
【案例16】人民币对各国货币汇率升降不同，应如何选用最有利币种出口？ 13
【案例17】外贸业务员为什么要会看当天牌价表？ 13
【案例18】信用证支付是“夕阳业务”吗？ 14
【案例19】孟加拉来的信用证上要求检验公司检验是不是“软条款”？应该怎样操作？ 15
【案例20】购买境内保税企业的产品能不能开信用证？ 16
【案例21】银行为什么不做“打包放款”业务了？ 17
【案例22】买方拖延开证致使无法交货纠纷案 18
【案例23】信用证项下发现质量不符拒付案 18
【案例24】远期信用证开证人无力清偿案 19
【案例25】一招“电提”破解困境 19
【案例26】卖方串通船公司和检验部门进行诈骗——进口塑料原料变塑料垃圾 20
疑难解答 20
【疑难1】从哪些国家退运较难实行？如何防范收汇风险？ 20
【疑难2】议付时发现单据存在无法改正的不符点如何处理？ 20
【疑难3】收取港商的支票有风险吗？ 21
【疑难4】进出口交易为什么不能收支现金？ 22
【疑难5】什么是“收汇安全系数等级”？ 22
【疑难6】什么是出口信用保险？采用出口信用保险对外贸企业有哪些好处？ 24
【疑难7】为什么对外汇管制国家，出口交易要像“放鸡蛋”一样小心谨慎？ 25
【疑难8】信用证的“软条款”有哪些？ 25
【疑难9】如何防范“软条款”风险？ 26
【疑难10】金融危机下，能接受的“软条款”有哪些？ 27
【疑难11】采用信用证收汇费用大约多少？ 28
【疑难12】如何在信用证项下安全收汇？ 28
【疑难13】“领事发票”尽管费时费钱，但不是“软条款”，应如何操作？ 29
【疑难14】商业发票、形式发票、厂商发票、海关发票的区别及各自作用是什么？ 30
【疑难15】L/C项下只要没有不符点，每家银行是否就会见票即付或承兑？ 31
【疑难16】有的信用证条款中，列出2/3提单是什么意思？我们可否接受？ 31
【疑难17】在信用证中规定，卖方向银行提交的“品质合格证书”由开证申请人签发，是否可以接受？ 32
【疑难18】在信用证中规定，卖方的装船要由开证申请人书面通知批准才可实施，此类条款是否为软条款？ 32
【疑难19】在信用证中规定，信用证的生效以买方取得进口许可证为前提，这种条款是否可接受？ 33
【疑难20】在信用证中规定，以开证申请人出具的某项证明作为卖方交单议付的单据之一，此条款是否可接受？ 33
【疑难21】什么是“非单据条件”？对其《UCP600》有哪些最新的规定？ 33
【疑难22】《UCP600》及ISBP提出只要单据“实质一致”的原则，是否和“严格相符”的原则相悖？ 34
【疑难23】《UCP600》对开证行的审单期限有何新规定？ 36
【疑难24】《UCP600》相对《UCP500》，主要有哪些新的变化？ 36
【疑难25】什么是境外效期，我们是否可接受？ 37
【疑难26】如果信用证的金额大小写不一致，应如何处置？ 37
【疑难27】什么是SWIFT信用证？ 37
【疑难28】在信用证中对汇票的规定，往往注明“Drawn On…”是什么意思？ 38
【疑难29】在信用证条款中规定，商业发票由领事签证，是否可接受？ 38
【疑难30】在信用证中规定，“Without Confirmation”是什么意思？ 38
【疑难31】在信用证中规定，保险单需做成“In Assignable Form”，是何意？ 38
【疑难32】什么是“前T/T，后T/T？ 38
【疑难33】什么是“部分货款前T/T，再凭提单传真件付清余款”？ 39
【疑难34】在D/A方式下，有没有一种方法确保安全收汇？ 39
【疑难35】汇票的抬头是做成受益人（To The Order of Ourselves），还是做成议付行或通知行为抬头？ 40
【疑难36】《UCP600》规定卖方享有5％的数量增减权利，具体含义是什么？应注意什么问题？ 40
【疑难37】《UCP600》对第三方单据可接受，其含义是什么？ 40
【疑难38】单据中，如出现拼写或打字错误是否构成不符点？ 40
【疑难39】在信用证条款中规定，提单的抬头为“开证行或凭开证行指示”，是否可接受？ 40
【疑难40】什么是电提？什么是表提？ 41
【疑难41】在信用证中，常用来对日期或期间的表示方法有哪些？ 41
【疑难42】信用证中含有“溢短装”条款，但是未规定信用证金额可增减，是否可多装货物？ 41
【疑难43】外贸业务中，各种单据的前后签发日期如何把握？ 41
【疑难44】什么是进口押汇？其操作流程及选择进口押汇的时机是什么？ 42
第二专题 关于商品品质 43
实战案例 43
【案例1】做错插头谁之错 43
【案例2】低质低价出口损害国家声誉——装配翻新显像管的电视机爆炸引起国家有关部门重视 44
【案例3】销美瓷器出现“釉裂”案 45
【案例4】纺织品制成服装后索赔案 46
【案例5】《UCP600》5％数量增减适用案 46
【案例6】改变包装索赔案 46
【案例7】出口蔬菜短量索赔案 46
【案例8】转销货物质量索赔案 47
【案例9】出口猪肉罐头，农药残留过高遭退货案 47
【案例10】外观仿制导致货物被扣押，客户被查封 48
疑难解答 48
【疑难1】什么是UL标志、CE标志、ISO14000标准和生态标签？ 48
【疑难2】凭样品买卖的两个默示条款是什么？ 49
【疑难3】什么是定牌中性包装？ 49
【疑难4】什么是对等样品，为什么大宗农副产品不适用凭样品买卖，还是采用文字说明表示品质？ 49
【疑难5】《英美法》中，合同哪些是要件条款？哪些是担保条款？《国际货物公约》又是如何规定的？ 50
【疑难6】国际标准化组织对一个“唛头”是如何规定的？ 50
【疑难7】违反包装条款，算不算违法合同要件条款？ 50
【疑难8】为什么说FOB、CIF、CFR是象征性交货？ 50
【疑难9】在国际贸易中，什么是绿色壁垒和技术壁垒？ 50
【疑难10】什么是SA8000，企业社会责任条款？ 51
【疑难11】什么是《英美法》中的权利担保和品质担保？ 51
【疑难12】西方国家现在对包装有哪些新要求？ 52
第三专题 关于运输 53
实战案例 53
【案例1】去香港的拼箱货为什么有的是零运费？ 53
【案例2】采用“电放”造成货款两空的损失 53
【案例3】货代提单的安全性 54
【案例4】买方倒闭货物被冒领案 55
【案例5】卖方托运破船，航行长达2年 55
【案例6】倒签提单造成货物被查扣案 56
【案例7】倒签提单造成货款拒付案 56
【案例8】倒签提单导致对方法院扣船 57
疑难解答 58
【疑难1】提单上，常出现“S.T.C”字样，这是何意？我们可否接受？ 58
【疑难2】什么是“House B/L”，其作用是什么？ 58
【疑难3】什么是“空白抬头，空白背书”的提单？ 58
【疑难4】什么是电放？其具体做法是什么？ 58
【疑难5】电放应注意哪些要点？ 59
【疑难6】香港商人如何提货？ 59
【疑难7】集装箱整箱货海运出口货物如何流转？ 60
【疑难8】采用陆运、空运、快件运输，退税单据“装货单（Shipping Order）”将采用何种形式？ 61
【疑难9】在进口时，常提到“小提单”是什么？其作用如何？ 62
【疑难10】为什么保险单的签发日期必须早于提单的签发日期？ 62
【疑难11】在国际贸易货物运输中，以CIF贸易术语成交，保险单的被保险人为什么要做成信用证的受益人？ 62
【疑难12】一个20英尺和40英尺集装箱的有效体积和有效载重分别是多少？ 62
第四专题 关于报关 63
实战案例 63
【案例1】从东盟进口的货在台湾中转，如何取得“未加工证明”以享受优惠关税？ 63
【案例2】摩托车配件冒充汽车配件，外贸代理公司被海关处罚 64
【案例3】对“包柜出口”为什么国家要严厉打击？ 64
【案例4】进口多交的关税已入国库还能退回吗？ 65
【案例5】进口货物被“海关估价”如何应对？ 65
【案例6】进口货物被“海关化验”如何应对？ 67
【案例7】为什么所有进口货物都要填“委托商检单”？什么是商检、法检和三检？ 68
【案例8】为什么海关要求在出口报关单上注明有牌、无牌？ 70
【案例9】出口商品可以打印“日本制造”吗？ 70
【案例10】货物是先进仓后报关，还是先报关后进仓？ 70
【案例11】机械组合件的海关归类问题 71
【案例12】国税和海关的某些规定不吻合时，企业怎么办？ 71
【案例13】报关时慎对涉知识产权问题 72
【案例14】出口木地板虚报木家具骗税案 72
【案例15】出口汽车零部件的归类问题 72
【案例16】“包税进口”可以做吗？ 73
疑难解答 74
【疑难1】什么叫“真实出口”、“真实报价”，其现实意义是什么？ 74
【疑难2】海关预录单的作用是什么？ 75
【疑难3】海关评级对外贸企业的影响大吗？ 75
【疑难4】外贸公司为什么大多要通过报关行报关？ 76
【疑难5】非法滞留我国的国外自然人能从事外贸行业吗？ 77
【疑难6】为什么要建立“中国电子口岸”？建立中国电子口岸的意义有哪些？ 78
【疑难7】什么叫“海关归类”和“海关估价”？ 79
【疑难8】报关单据为什么要注明中文？ 80
【疑难9】进口“双抬头报关”的作用是什么？ 80
第五专题 关于退税 82
实战案例 82
【案例1】空柜出口 82
【案例2】篡改出口货物名称以骗取退税 83
【案例3】套用HS编码、高报出口退税率骗取退税 84
【案例4】“移花接木”——假出口、真单证骗税手法 84
【案例5】虚报出口货值，骗取退税 86
【案例6】“四自三不见”业务多有出口骗税嫌疑 89
【案例7】质量赔款为何由外贸代理方承担？ 90
【案例8】境内转关的出口货物为什么不能退税？同一车货物为什么在深圳进出关4次？ 91
【案例9】高成本出口的商品为什么不予退税？什么是“退税盈亏控制线”？ 92
【案例10】外贸公司有实质出口但没有发票没有退税也会受处罚吗？ 93
【案例11】单证遗失造成外贸公司重大损失——从丢失一份增值税发票说起 94
【案例12】工厂开来增值税发票进项不实，会连累外贸企业退税吗？ 94
疑难解答 95
【疑难1】发现增值税发票开错了怎么办？ 95
【疑难2】外贸业务员为什么要懂一些增值税专用发票知识？ 96
【疑难3】对退税单据的要求 98
【疑难4】出口退税的时效如何把握？ 100
【疑难5】出口退税应包括的单据有哪些？ 100
【疑难6】为什么增值税发票上内容必须真实？如何判断？ 100
【疑难7】为什么说增值税发票上内容必须完整？ 101
【疑难8】开具增值税发票为什么要做到准确？ 101
【疑难9】增值税发票的认证时间多少？增值税发票申报退税有无时效？ 101
第六专题 关于代理制 102
实战案例 102
【案例1】代理进口委托人占用了外贸公司的资金，外贸公司收取利息为什么不合法？ 102
【案例2】从事“自营代理融合经营”的外贸企业如何规避骗税风险？ 103
疑难解答 106
【疑难1】外贸代理的手续费收多少合理？ 106
【疑难2】不开代理费发票是否可行？应该开什么样的发票？ 107
【疑难3】为什么外贸代理制日渐萎缩？ 107
【疑难4】委托进口代理协议是否是通关的文件之一？ 108
【疑难5】在进口业务中，有关政府批文的办理是由委托人承担还是由代理商承担？ 109
【疑难6】在进口代理业务中，发生进口索赔或诉讼的费用由谁承担？ 109
【疑难7】外贸企业代理其他企业产品出口时要注意什么问题？ 109
【疑难8】一些代理进出口业务为什么又要开增值税发票？ 110
【疑难9】有外贸经营权的企业为什么还要委托外贸公司进出口？ 111
第七专题 关于贸易术语 113
实战案例 113
【案例1】CIF合同买方规定到达期限案 113
【案例2】FCA和FOB术语选用 113
【案例3】目的港发现货物受损索赔案 114
【案例4】货物海上烧毁由谁赔偿？ 114
【案例5】装船后船货失踪诈骗案 114
【案例6】以FOB术语成交，装船前失火案 115
【案例7】信用证装“快船”条款引发争议 115
【案例8】这是CIF合同吗？ 116
疑难解答 116
【疑难1】为什么说采用FCA比FOB术语，对卖方更有利？ 116
【疑难2】CIF贸易术语，卖方交货责任风险划分是在装运港还是在目的港？ 116
【疑难3】为什么我们在非信用证方式出口时，应尽量采用CIF或CIP贸易术语？ 116
第八专题 关于合同订立 117
实战案例 117
【案例1】中间商转让发盘是否有效？ 117
【案例2】已还盘，事后表示接受，合同是否成立？ 117
【案例3】非实质性变更发盘条件的接受，合同是否成立？ 118
【案例4】一项发盘是否可以撤销？ 118
【案例5】合同成立纠纷案 119
【案例6】发盘报错价挽回损失案 119
【案例7】发盘少一个“0”损失2万多美元 119
疑难解答 120
【疑难1】一项实盘和一项虚盘的主要区别是什么？ 120
【疑难2】怎样规定发盘的有效期方为严密？ 120
【疑难3】发现发盘有误，发盘人能撤销吗？ 120
【疑难4】对发盘提出变更或添加条件，是否是一项有效的接受？合同是否成立？ 121
【疑难5】《联合国国际货物销售合同公约》中规定，哪些条款属于“非实质性变更”发盘的接受？他们的法律效力是什么？ 121
【疑难6】对一项迟到的接受，法律效力是什么？ 121
【疑难7】对一项由于传递延误的发盘，《联合国国际货物销售合同公约》是如何规定的？合同是否能生效？ 122
【疑难8】接受能否撤销？合同在什么时候成立？ 122
【疑难9】拍卖、招标和投标方式，合同各是如何有效成立？ 122
【疑难10】仲裁裁决对当事人是否有法律的约束力，为什么？ 122
【疑难11】进口产品签订内销合同，应注意哪些事项？ 122
第九专题 关于外贸管理 124
实战案例 124
【案例1】进口合同未备案造成20万元损失 124
【案例2】不做业务员台账造成外贸企业重大损失 124
【案例3】在开拓市场时，外贸业务员要建立怎样的营销观念？ 127
【案例4】为什么许多外贸公司不愿做进料加工？ 128
【案例5】出口“冒牌货”，损害谁？ 129
【案例6】出口贸易如何避开知识产权纠纷？ 131
【案例7】开立离岸公司和离岸账户来做个人外贸，合法吗？ 133
【案例8】进料加工羽绒服，诱骗购买面料案 134
疑难解答 135
【疑难1】出口收汇核销的三份重要单据是指什么？ 135
【疑难2】出口收汇核销期限为多长？ 135
【疑难3】外贸的“新手上路”先学什么？ 135
【疑难4】只凭订单出口，不签合同隐埋什么后患？ 136
【疑难5】汇率、退税率频频变化，有没有一个公式来方便地计算成本？ 137
【疑难6】日本公司为何坚持要纸质合同？ 138
【疑难7】什么是“外贸SOHO”？什么是“外贸挂靠”？ 140
【疑难8】为什么工商局打击“外贸SOHO”？ 140
【疑难9】为什么要规范合同的签订？ 142
【疑难10】单证遗失了怎么办？ 143
【疑难11】退运要办理哪些手续？ 144
【疑难12】对内和对外合同的签署盖章有什么不同要求？ 144
【疑难13】外贸人才过剩吗？我国外贸行业需要什么样的人才？ 145
【疑难14】为什么外贸企业要建立计算机业务操作平台？ 146
【疑难15】参加广交会的成本有多大？ 147
【疑难16】出口单据为什么要求加盖公章？ 147
【疑难17】外贸业务员频繁“跳槽”、“下海”，企业应如何应对？ 148
【疑难18】进出口交易有纠纷怎么办？为什么我方规范的对外合同都附有仲裁协议？ 149
【疑难19】外贸业务员十大基本功是什么？ 150
【疑难20】外贸操作实务中有哪些高压线不能碰？ 150
【疑难21】外贸企业为什么要规范合同管理？ 151