前言 迎接品牌力时代 1
第一步：为品牌把脉——品牌诊断与资产调查 3
案例一、新可口可乐跌入调研陷阱 14
案例二、牌资产调查，使“哈德门”重生 16
第二步：思路决定出路——品牌战略规划 18
案例一、金六福，OEM模式 29
案例二、梅林，正广和，光明三大品牌联合战略 30
第三步：性格决定命运——品牌个性塑造 32
案例：认真的女人最美丽——台新银行玫瑰卡个性塑造 44
第四步：进入心智之路——品牌定位 53
案例一、麦当劳和肯德基：各有所长 72
案例二、薇姿：全世界只在药房销售 73
第五步：品牌DNA——品牌核心价值设定 76
案例一、文化造酒 88
案例二、沃尔沃：最安全的车 94
第六步：品牌身份证——品牌识别元素 96
案例一 盼盼命名 113
案例二 金六福的命名 114
案例三 力士(Lux)命名 115
第七步：与时代一起成长——品牌形象更新 116
案例一、美RCA电视机：用狗仔改变形象 129
案例二、Dewar威士忌：自信的成长 131
第八步：明星制造——品牌知名度打造 135
案例一、悄悄豆，不要悄悄吃——悄悄豆冰淇淋知名度打造 145
案例二、生活就是艺术 148
第九步：“质”存高远——品牌美誉度提升 151
案例：好空调，格力造 159
第十步：缔造忠诚——品牌忠诚度培育 162
案例：招商银行：不断满足顾客 169
第十一步：品牌超级链接——品牌联想建设 172
案例：左岸咖啡馆：款款情深的故事 176
第十二步：巧借杠杆力——品牌延伸 180
案例：中国家电企业品牌延伸 188
第十三步：品牌无国界——品牌的国际化 194
案例一、伊莱克斯的本土化策略 209
案例二，联想的国际化 212
第十四步：现代集团军作战——品牌整合传播 214
案例：商务通的整合营销传播 228
第十五步：持续的关爱——品牌护理 231
案例一、东芝：危机公关 247
案例二、雀巢：婴儿奶粉危机 249
第一章 ：健成就未来——海王品牌规划及副品牌推广纪实 253
第一节 为海王把脉 254
第二节 有规划，才有未来！ 266
第三节 打造健康产业的强势品牌 270
第四节 海王银得菲推广 277
第五节 海王金樽推广（一） 289
第六节 海王金樽推广（二） 298
第七节 海王银杏叶片推广 307
第八节 海王广告投放策略 314
第二章：鹤舞白沙，我心飞翔——白沙品牌整合记实 323
引子 背水一战 323
第一节 烟草市场品牌力时代来临 325
第二节 白沙品牌发展的阶段论 334
第三节 白沙品牌的统一性 337
第四节 白沙品牌的个性化 346
第五节 白沙品牌形象更新 351
第六节 构建白沙品牌金字塔 357
第三章：让我再多一张嘴——大海品牌整合策划纪实 363
第一节 策划——从脚开始 363
第二节 开辟第二战场——品牌战略调整 365
第三节 重建血缘关系——品牌形象整合 366
第四节 解穴手法——化解营销穴道 367
第五节 做好三个“一”——打造知名度 372
第四章：口碑营销显风采——光磊采暖炉市场推广案例 375
第一节 深入调研，把握市场脉搏 376
第二节 解剖“韭菜现象” 377
第三节 卓越的产品品质——口碑营销的前提 378
第四节 通路的推力——口碑营销的保证 379
第五节 品牌形象塑造——口碑营销的关键 380
第六节 深入民心的推广之道——口啤营销的升华 381
附录I 品牌实操工具 383
品牌体检表 383
品牌规划清单 388
品牌推广VI设计清单 391
企业形象视觉识别（VI）系统设计清单 393
CI设计服务清单 396
品牌规划访谈期工作日程安排 400
品牌诊断与规划作业周期表 402
大海公司员工问卷调研 404
大海公司营销人员问卷 408
消费者研究问卷 411
附录II 创业心路 417
后语 427
性情“真”人曾朝辉 429