第1章 导论：社会游戏的规则 1
不同的心理，相同的问题 2
作为心理编程的文化 2
文化相对论 5
符号、英雄、仪式和价值观 6
文化的自我复制 9
文化的层次 11
文化变迁：变化的实践活动，稳定的价值观 11
文化的史前史 14
文化多样性和文化变迁的来源 16
国家文化的差异 18
是国家文化还是国家制度 19
何谓国家的“管理”文化 20
测量价值观 21
国家文化的维度 22
基于IBM调查的重复性研究 25
使用相关分析 28
增加第五个维度 29
用其他测量结果来检验国家文化得分 31
国家文化的其他分类 32
从地区、种族、宗教、性别、代际和阶层角度来看待文化差异 34
组织文化 36
结论：文化是一只不死鸟 37
第一部分 国家文化的维度第2章 平等也有高低之分 43
社会中的不平等 44
衡量社会的不平等程度：权力距离指数 45
权力距离的界定 48
重复性研究中的权力距离 50
各国的权力距离差异：阶层、教育程度和职业 51
与权力距离有关的变量：本章及之后几章的结构 54
各国的权力距离差异：源于家庭 54
学校中的权力距离 56
工作场所中的权力距离 59
权力距离与政府 62
权力距离与腐败 64
权力距离与观念 66
权力距离差异的根源 69
权力距离差异的未来 73
第3章 我，我们和他们 78
社会中的个人与集体 79
对个体主义水平的测量 80
其他跨文化研究中的个体主义和集体主义 84
个体主义和集体主义是一个维度还是两个维度 86
集体主义与权力距离 87
职业视角下的个体主义和集体主义 90
家庭中的个体主义和集体主义 91
个体主义和集体主义文化中的语言、人格和行为 97
学校中的个体主义和集体主义 101
工作场所中的个体主义和集体主义 103
个体主义、集体主义和政府 107
个体主义、集体主义和观念 110
个体主义—集体主义差异的根源 113
个体主义和集体主义的未来 117
第4章 他与她 121
自信和谦逊 122
性别与性别角色 123
社会文化的一个维度：阳刚气质—阴柔气质 124
其他跨文化研究中的阳刚气质和阴柔气质 128
阳刚气质和个体主义 129
阳刚气质和阴柔气质是一个维度还是两个维度 131
国家阳刚气质中的性别差异与年龄差异 131
职业视角下的阳刚气质和阴柔气质 133
家庭中的阳刚气质和阴柔气质 134
性和性别角色中的阳刚气质和阴柔气质 138
教育中的阳刚气质和阴柔气质 142
消费中的阳刚气质和阴柔气质 146
工作场所中的阳刚气质和阴柔气质 148
阳刚气质、阴柔气质和政府 153
阳刚气质、阴柔气质和宗教 158
阳刚气质—阴柔气质差异的起源 163
阳刚气质和阴柔气质之间差异的未来 166
第5章 不同的东西是危险的 173
不确定性规避 174
对不确定性承受程度的测量：不确定性规避指数 176
不确定性规避和焦虑 179
不确定性规避不同于风险规避 181
不同职业、性别、年龄的不确定性规避 182
家庭中的不确定性规避 183
不确定性规避、幸福和健康 186
学校中的不确定性规避 188
消费中的不确定性规避 189
工作场所中的不确定性规避 191
不确定性规避、阳刚气质和动机 196
不确定性规避、百姓和政府 199
不确定性规避、排外倾向和民族主义 204
不确定性规避、宗教和观念 207
不确定性规避差异的起源 212
不确定性规避差异的未来 214
第6章 过去、现在或将来 219
国家价值和儒家思想 220
长期导向与短期导向的国家文化 222
长期导向、短期导向和家庭 224
长期导向、短期导向和学校 227
长期导向、短期导向、工作和企业 229
长期导向、短期导向和经济增长 232
经济增长和政治 236
长期导向、短期导向和监禁率 238
长期导向、短期导向、宗教和思维方式 239
作为短期导向的原教旨主义 244
非洲的短期导向 246
长期导向和短期导向的未来 249
第二部分 组织中的文化 257
第7章 金字塔，机器，集市与家庭：不同国家的组织方式 257
组织的隐含模式 258
管理专家也是人 263
文化与组织结构：明茨伯格理论的详细描述 268
计划、控制和财会 271
公司治理与经营目标 277
激励理论与实践 280
领导、决策和授权 284
绩效评估与目标管理 289
管理培训和组织开发 291
结论：国籍界定了组织理性 292
第8章 象与鹳：组织文化 299
组织文化热潮 301
组织文化和国家文化的区别：IRIC课题 304
IRIC课题中的定量思路和定性思路 307
深度访谈的结果：SAS案例 309
问卷调查结果：组织文化的六个维度 311
从文化视角看竞争优势的范围 315
组织文化及其他组织特征 317
组织亚文化 321
组织文化的个体知觉：鲜花、花束和花园 323
职业文化 325
IRIC研究的结论：维度化与整体化 326
对组织文化进行管理 327
第三部分 影响 337
第9章 文化间的碰撞 337
有意识或无意识的跨文化冲突 338
文化震荡和文化适应 341
民族中心主义和崇洋媚外心理 343
群体碰撞：自动化刻板印象和异己化刻板印象 344
语言和幽默 345
通信技术的影响 348
旅游中的文化碰撞 349
学校中的文化碰撞 349
少数民族、移民和难民 352
文化之间的谈判 356
跨国企业组织 358
跨国合作：结构应该服从文化 362
跨国公司的拓展：国际并购及其他尝试 363
国际营销、广告宣传和消费者行为 366
国际政治和国际组织 369
经济发展、不发展与发展合作 372
学习跨文化沟通 375
第10章 在多元文化的世界中生存 381
本书的启示 381
道德问题 383
文化的聚合与离散 384
培养跨文化的理解力：给父母的建议 385
应对文化差异：给管理者的建议 386
拓展跨文化理解：给媒体的建议 386
阅读心理程序：给研究者的建议 387
全球性的挑战呼吁跨文化合作 389
术语表 393