序言 1
前言 1
测试你的形象知识 1
气质 3
看起来就得像个成功者 3
没有自信就别想成功 8
当你的成就还不能和比尔·盖茨相比时 13
这是一个2分钟的世界--第一印象 18
人人想看起来像个中上层社会的人 23
热情--人中心品质的魅力 29
助你成功的商数--高情商而不是高智商 34
服饰 41
不修边幅的人在社会上是没有影响的--你就是你所穿的 41
服装最大的功能--增加你的自信而不是看起来漂亮 50
不要让太太包装你 55
领带--男人的自我宣言 60
永远不要把钱交给穿着破皮鞋的人 66
去掉西装和领带后，董事会的竞争并没有停止--休闲服装不能随便穿 72
手表、腰带等饰物--你的增值器还是减值器 77
魔鬼在细节中--剪掉你鼻子里的毛 83
声音是人类交流中最有力的乐器 89
沟通 89
你只要一张口，我就能了解你--闲谈中的形象 94
不要让你的舌头超越你的思想--先学会听，再学会说 100
公众讲话--引人注目的最好时刻 105
电话中“听”的形象 110
人际相吸引的原则--喜爱并赞扬别人 116
身体语言 123
这5秒钟几乎意味着经济效益--别握着“死鱼”般的手 123
像亿万富翁那样走步--身体语言的作用 128
我的笑容价值百万美金--微笑是没有国界的语言 135
眼睛如同我们的舌头一样能表达 139
礼仪 147
面随心变--形象并不完全是你的穿戴 147
标准的礼仪反映社会上最成功阶层的举止和行为 152
你在品味食物，别人也在品味你 157
附庸风雅，假装贵族--高尔夫球场上的绅士 162
守时就是信誉 167
打高尔夫、听歌剧还是打麻将、听流行曲--生活方式的选择 173
十三亿人在关注着你--电视媒体上的形象 181
尾声 189
只有想不到，没有做不到 189