第一章 这样让你获得好人缘 3
1．练就好口才，赢得好人缘 3
2．要多在背后说人好话 7
3．养成宽广的胸襟，包容他人 12
4．莫计前嫌，凡事看开一点 18
5．主动承认自己的错误 24
第二章 这样会让他人喜欢你 31
6．把“正确”让给对方 31
7．记住对方的名字 36
8．低调做人不张扬 42
9．要虚心地向他人学习 47
10．言语得体，受人青睐 51
11．低调谦虚不招人反感 57
第三章 这样博得爱人的欢心 67
12．营造温馨的家庭气氛 67
13．夫妻之间要留有空间 73
14．夫妻要互相欣赏与赞美 78
15．不要唠叨你的爱人 82
16．细心经营你的婚烟 87
第四章 这样保持良好的友情 95
17．朋友之间也要明算账 95
18．包容和分享巩固友谊 98
19．保持联络使友谊长存 105
20．要学会给朋友留足面子 108
21．用宽容的心对待朋友 111
第五章 这样与上司愉快相处 117
22．与上司相处要懂得潜规则 117
23．注意维护好上司的威信 125
24．跟上司相处要学会捧场 134
25．与上司保持良好的关系 141
26．与领导办事要讲究策略 149
第六章 这样与同事和谐交往 157
27．与同事保持和谐交往 157
28．赢得同事的支持与欢迎 162
29．同事之间忌兵戎相见 167
30．与你的同事和睦相处 173
31．升职后与同事友好相处 180
第七章 这样与下属相处 187
32．恩威并施让下属心悦诚服 187
33．与下属交往的智慧心理 190
34．要懂得赞美下属的优点 194
35．要懂得理解和尊重下属 197
36．化解矛盾调动下属积极性 202
第八章 这样与异性恰当交往 211
37．掌握好与异性交往的尺度 211
38．平衡职场中的异性暧昧 217
39．男士主动让女士优先 226
40．不要吝惜于赞美女人 228
41．与异性相处的智慧心理 231
第九章 这样与小人智慧交往 237
42．灵活应对职场中的小人 237
43．与小人交往要行之有道 244
44．宁得罪自己勿得罪他人 249
45．如何应对不同类型的人 253
第十章 这样巧妙化解人际矛盾 265
46．爱可以化解仇恨与愤怒 265
47．懂得调节自己包容别人 268
48．求人办事也要因人而异 275
49．要懂得感谢折磨你的人 283
50．适可而止，留下回旋的余地 286
参考书目 291