上篇 理论与方法 1
第1章 经济环境变迁与企业管理面临的挑战和对策 3
1.1 经济环境的变迁 4
1.1.1 从大规模生产到个性化生产 5
1.1.2 从产品为中心到客户为中心 5
1.1.3 从传统人财物竞争到信息竞争 6
1.1.4 从单个企业竞争到供应链竞争 6
1.1.5 从区域竞争到全球化竞争 6
1.1.6 从“规模取胜”到“速度取胜” 7
1.2 国外企业应对环境变迁的对策分析 7
1.2.3 西方发达国家的对策 8
1.2.2 从信息时代进入经济丛全球化 8
1.2.1 从工业时代进入信息时代 8
1.3 中国企业管理信息化现状分析 10
1.3.1 企业管理信息化观念落后 11
1.3.2 没有支持有效管理的信息集成环境 12
1.3.3 采购管理和控制不能得到有效的保障 12
1.3.4 库存积压控制失灵 13
1.3.5 销售核算和管理控制缺乏力度 13
1.3.6 财务部门不能及时准确地提供管理者关心的财务信息 14
1.4 反思与对策 15
1.4.1 关注信息技术与日俱进开拓创新 15
1.4.2 加强企业财务管理信息化 16
第2章 管理信息化与时代先进管理思想 19
2.1 物料需求计划 20
2.1.1 物料需求计划的产生 20
2.1.2 物料需求计划与闭环物料需求计划的基本原理 20
2.1.3 物料需求计划的效果 24
2.2 制造资源计划与物料需求计划II 24
2.2.1 从物料需求计划到物料需求计划II的发展 24
2.2.2 物料需求计划II的基本原理 24
2.2.3 物料需求计划II的效果 26
2.3 企业资源计划 27
2.3.1 从物料需求计划II到企业资源计划 29
2.4.1 供应链管理的产生 30
2.4 供应链管理 30
2.3.2 企业资源计划基本内容 30
2.4.2 供应链管理思想的实质及特点 33
2.4.3 供应链管理的几种模式 34
2.5 客户关系管理 35
2.5.1 市场营销 37
2.5.2 销售管理 37
2.5.3 服务管理 38
第3章 流程再造理论与会计流程重组 39
3.1 流程再造理论与流程再造方法 40
3.1.1 什么是流程 40
3.1.2 业务流程再造 42
3.1.3 业务流程重组的方法 44
3.1.4 业务流程重组的案例分析 45
3.2 企业经营过程中的主要流程及其相互关系 48
3.2.1 业务流程 48
3.2.2 财务会计流程 50
3.2.3 管理流程 51
3.2.4 业务流程/财务会计流程/管理流程关系分析 53
3.3 传统财务会计业务流程的缺陷分析 53
3.3.1 财务会计流程基于落后的劳动力分工论思想 54
3.3.2 传统流程难以满足管理需要 55
3.3.3 传统流程无法满足实时控制的需要 56
3.4.1 建立IT环境 57
3.4 应用流程再造思想重构会计流程的设想 57
3.4.2 打破传统财务会计流程 58
3.4.3 将实时信息处理嵌入业务处理过程中 59
3.4.4 从会计信息处理到帮助管理者制定业务处理规则 60
第4章 财务管理信息化的IT环境 61
4.1 网络平台——信息传递和信息共享的基石 62
4.1.1 计算机网络定义 62
4.1.2 计算机网络的分类 63
4.1.3 计算机网络的作用 64
4.2 数据库平台——存储和管理数据的基金宝库 65
4.2.1 数据库的概念 65
4.2.2 数据库的主要特征 66
4.2.3 数据库的作用 68
4.3 管理软件——支持管理信息化的应用平台 69
4.3.1 管理软件的主要功能模块 69
4.3.2 管理软件的层次特征和作用 71
4.3.3 管理软件具备的个性化应用特征 72
4.4 IT环境的技术构架研究 74
4.4.1 研究IT环境技术构架的意义 74
4.4.2 客户/服务器技术构架 74
4.4.3 浏览器/服务器技术构架 76
第5章 IT环境下财务集中管理模式 81
5.1 构架IT环境下财务集中管理模式的意义 82
5.1.1 财务会计——核算层的缺陷 82
5.1.2 管理会计——控制层的缺陷 83
5.1.3 财务决策支持层的缺陷 84
5.2 财务集中管理模式的基本框架 86
5.2.1 树立集中管理思想 86
5.2.2 确立财务集中管理的IT技术架构 87
5.2.3 集权与分权的“权”度管理 88
5.2.4 财务集中管理的主要内容 89
5.3 财务业务——体化解决方案 89
5.3.1 财务业务——体化基本思想 89
5.3.2 财务业务——体化实现基本原理 90
5.3.3 财务管理工作的新特征 92
5.4 全面预算解决方案 92
5.4.1 全面预算体系的制度 93
5.4.2 预算编制 94
5.4.3 预算控制 96
5.4.4 预算分析 98
5.5 资金动态管理解决方案 98
5.5.1 IT环境下资金动态管理的基本模式 99
5.5.2 企业集团资金控制的五种模式 100
5.5.3 IT环境下集团公司资金管理模式 104
5.6 决策支持解决方案 107
第6章 财务管理信息化实施方法 109
6.1 实施前的准备工作 110
6.1.1 宏观分析与制度战略 110
6.1.3 评标与定标 111
6.1.2 招标与需求分析 111
6.2 实施项目组织的建立 112
6.2.1 软件公司项目组的组织架构 112
6.2.2 招标企业项目组的组织架构 113
6.3 项目实施与项目管理 113
6.3.1 制定项目实施主计划 113
6.3.2 建立项目控制机制 114
6.3.3 风险控制 116
6.3.4 项目实施的验收 117
6.4 成功的障碍 118
7.1.1 企业简介 123
7.1 证券业务与财务协同的集中管理模式——申银万国证券股份有限公司管理信息系统 123
第7章 财务集中管理案例研究 123
下篇 应用与实践 123
7.1.2 申银万国管理信息系统解决方案 125
7.1.3 管理升级评析 130
7.1.4 项目管理专项评析 132
7.2 通信行业财务集中管理模式——中国移动通信集团公司财务系统 136
7.2.1 移动通信公司电算化项目实施背景 136
7.2.2 移动通信电算化项目网络方案 138
7.2.3 管理增值评析 140
7.3 跨行业集团公司财务集中管理模式——中国国际信托投资公司集中式管理信息系统 141
7.3.1 公司简介 141
7.3.2 建设集中式管理信息系统的动因分析 144
7.3.3 建设集中式管理信息系统的目标 145
7.3.4 网络实现集中式管理的解决方案 145
7.3.5 集中式管理效果评析 147
7.3.6 结语 151
第8章 财务业务一体化典型案例分析 152
8.1 财务业务一体化推动管理现代化 152
8.1.1 企业简介 152
8.1.2 南京金陵化工厂财务业务一体化解决方案 154
8.1.3 南京金陵化工厂财务业务一体化特性 157
8.1.4 南京金陵化工厂财务业务一体化实施效果评析 161
8.2 管控一体化模式——黑龙江斯达造纸有限公司管理信息系统 163
8.2.1 斯达实现企业全面信息化的背景 163
8.2.2 斯达实现企业管理信息化的解决方案 164
8.2.3 管理信息化实施的思考 173
8.3 销售管理为重心的财务业务一体化模式——北京燕京啤酒股份有限公司管理信息系统 175
8.3.1 公司简介 175
8.3.2 燕京啤酒管理系统解决方案 177
8.3.3 燕京啤酒公司管理系统应用效果评析 179
8.4 费用控制为主线的财务业务一体化模式——广州五十铃客车有限公司管理信息系统 186
8.4.1 公司信息化建设动因分析 187
8.4.2 五十铃管理信息系统整体方案 188
8.4.3 五十铃管理信息系统流程分析 190
8.4.4 五十铃管理信息系统应用效果评析 193
8.5.1 管理信息化简介 199
8.5 财务管理为中心的财务业务一体化模式——烟台汽车制造厂管理信息系统 199
8.5.2 管理信息系统主要流程分析 203
8.5.3 管理、控制与与分析 217
第9章 预算管理典型案例分析 225
9.1 集中于咫尺之内 监控于天涯之外——北京工商行政管理局网络财务信息系统 225
9.1.1 北京市工商行政管理局简介 225
9.1.2 建立网络财务管理信息系统的动因分析 226
9.1.3 网络财务管理信息系统的解决方案 228
9.1.4 运用总体效果评述 231
9.1.5 集中式财务管理专项分析——财务预算控制分析 233
9.1.6 结束语 244
9.2.1 有关预算管理的基本概念 245
9.2 新苏纶运用管理软件实现预算管理的解决方案 245
9.2.2 苏州新苏纶纺织有限公司预算管理模式分析 247
9.2.3 计算机环境下实施预算管理的解决方案 249
第10章 资金管理典型案例分析 255
10.1 资金结算管理——上海汽车集团案例分析 255
10.1.1 上汽集团成立结算中心的动因分析 255
10.1.2 上汽集团资金结算管理的历史演进 257
10.1.3 财务公司的具体动作模式 258
10.1.4 资金管理问题的反思 260
10.2 国有大中型集团资金管理解决方案——河北峰峰矿务局企业财务信息系统 262
10.2.1 企业简介 262
10.2.2 资金管理体制改革的必要性 263
10.2.3 新型资金管理模式的选择 264
10.2.4 信息化解决方案 266
10.2.5 应用效果评析 270
10.3 利用项目会计的思想实现服装企业资金和客户管理——广州康妮雅公司管理信息系统 272
10.3.1 企业信息化建设的动因 272
10.3.2 企业信息化建设解决方案 273
10.3.3 项目管理专项分析 274
10.3.4 实施项目管理的效果体现 278
10.4 保险公司部门、险种、资金项目管理模式——新华人寿保险公司管理信息系统 279
10.4.1 公司概述 279
10.4.2 解决方案 281
10.4.3 合理使用项目管理强化项目 285
10.4.4 结语 291