前言 冒险开始 1
1 体检你的优劣契机 6
2 以研发建立优势 11
3 加强行销、突破困境 14
4 倾力发展新产品 18
5 改进既有产品 21
6 加强市场区隔 24
7 全面提升服务 28
8 购并富其梅 32
9 提升研发能力 36
10 制造更精良的产品 40
11 降低生产成本 44
12 顺序执行策略 48
13 双线进行策略 52
14 回归产品导向 56
15 坚持服务导向 58
16 建立全新的研发部门 63
17 整合富其梅 67
18 全面品管和持续改进 71
19 时间导向竞争策略 77
20 扩大分权 81
21 全方位小众行销策略 86
22 专注核心服务 91
23 扩大核心竞争力 94
24 大肆购并 97
25 全力投入创新 102
26 开放式管理 107
27 学习型组织 111
28 争取国家品质奖 119
29 耐心转型 123
30 赶鸭子上架 128
31 改变工作结构 132
32 创造价值 137
33 避免正面竞争 142
34 满足顾客期望 147
35 激励员工投入工作 151
36 积极向全球扩张 156
37 同化购并公司 160
38 继续血液、细胞的研发 163
39 研发多元化 168
40 修正戴明模式 172
41 坚守单纯戴明模式 178
42 自然改组的弹性策略 184
43 按部就班·计划改组 189
44 选择产品差异化策略 193
45 追求成本优势 197
46 另辟蹊径 201
47 充分利用相对优势 205
48 调整组织结构和流程 210
49 以人为尊：强调员工与领导 215
50 组织策略联盟 220
51 传统购并 224
52 突破基因地图与细胞移植技术 227
53 改良血液分析器 233
54 加强员工权责 236
55 改进主管的领导能力 240
56 培养正确态度 244
57 技术本位 248
58 善用产品的差异性 252
59 单一差异化的危机 257
60 瓦解对手优势 261
61 展开战略 265
62 革新企业文化 269
63 确立评估系统 273
64 产品—国家别组织 277
65 顾客—产品别组织 281
66 分散研发、补强行销活动 285
67 创新与突破 289
68 成功的排行榜 293
延伸阅读 295