序言 获取成功的捷径&罗维尔·托马斯 5
前言 开发你的成功潜能&戴尔·卡耐基 13
第一篇 当众讲话的基本原则 18
第1章 快速获得当众演讲的技巧 18
第2章 培养当众演讲的勇气和信心 28
第3章 三种简单有效的方法 37
第二篇 成功演讲的三大要素 46
第4章 提前做好充分的准备 46
第5章 充满旺盛的生命力 62
第6章 打开听众的心扉 68
第三篇 高效演讲的实用技巧 78
第7章 激励性演讲的技巧 78
第8章 说明性演讲的技巧 87
第9章 说服性演讲的技巧 99
第10章 即席演讲的技巧 108
第11章 介绍性演讲的技巧 114
第12章 长时段演讲的技巧 122
第四篇 当众讲话的沟通艺术 152
第13章 培养良好的态度 152
第14章 完善语言表达的技巧 160
第15章 完善风格和个性 168
第16章 走向成功的第一要诀 178
第五篇 善用口才赞美他人的技巧 186
第17章 真诚地赞美和欣赏他人 186
第18章 发现并赞美他人的优点 190
第19章 赞美更容易鼓励他人进步 196
第20章 让别人有个好名声 198
第21章 激发对方的高尚动机 202
第22章 提出有意义的挑战 206
第23章 巧妙恭维对方 208
第24章 称赞比批评更有效 215
第六篇 巧用口才赢得赞同的秘诀 220
第25章 做一个真诚的倾听者 220
第26章 不要和别人争论 228
第27章 让对方多说话 233
第28章 永远不要指责他人的错误 238
第29章 勇敢地承认自己的错误 246
第30章 使对方一开始就说“是” 250
第31章 让对方觉得是自己的主意 254
第32章 委婉地提醒对方的错误 259
第33章 谈论对方最感兴趣的话题 261
第34章 真心诚意地关心别人 264
第35章 巧用赞美赢得合作 271
第36章 了解对方最急切的欲望 277
第七篇 展现口才显示你的友善 290
第37章 给对方留面子 290
第38章 批评对方前先谈你自己的错误 293
第39章 让别人乐意接受你的建议 296
第40章 牢记他人的名字 300
第41章 向对方表示同情 306
第42章 说话时面带微笑 313
第43章 学会用友善的方式说话 319
第44章 站在对方的立场说话 327
第45章 建议而不是命令对方 331
第46章 不要过分苛求别人 333
第八篇 让家庭幸福快乐的口才技巧第47章 不要唠叨不休 342
第48章 爱他并给他自由 347
第49章 不要对家人作无谓的批评 349
第50章 真诚地欣赏你的配偶 352
第51章 多从小事上关注你的妻子 354
第52章 对家人殷勤而有礼貌 356