第一篇 绪论 3
第1章 3
物流概述 3
1.1 物流基本概念 3
1.2 物流的主要观点和学说 6
1.3 物流的目标与要素 8
1.4 物流的领域 11
1.5 物流经营管理的范围 13
1.6 我国物流发展现状和趋势 18
第2章 25
物流的特征 25
2.1 现代物流的特征 25
2.2 物流的流程 28
2.3 物流的运作 34
2.4 物流的周期 41
第二篇 物流系统 53
第3章 53
物流系统概述 53
3.1 物流系统的概念和特征 53
3.2 物流系统模型 59
3.3 企业物流系统的变化 64
第4章 74
物流系统的规划 74
4.1 物流投资的可行性分析 74
4.2 物流中心与企业物流 83
4.3 物流中心的规划 94
4.4 企业物流的规划 112
5.1 信息在物流中的作用 118
第5章 118
物流信息 118
5.2 物流信息系统的结构 120
5.3 物流信息系统的特点 124
5.4 物流信息系统的开发 127
5.5 物流信息系统的评估 135
第6章 137
物流中心的信息系统 137
6.1 物流中心信息系统结构 137
6.2 物流中心信息系统流程 167
仓库及保管设备 179
7.1 仓库 179
第7章 179
第三篇 物流仓库设备 179
7.2 保管设备 186
7.3 保管系统 192
第8章 196
低温仓库及设备 196
8.1 低温仓库 196
8.2 冷冻机械 200
8.3 低温物流 203
第9章 215
自动仓库 215
9.1 自动仓库的应用 215
9.2 自动仓库的系统规划 230
9.3 自动仓库的效益 235
10.1 采购物流的内容 241
采购物流的实战技能 241
第10章 241
第四篇 物流实战 241
10.2 采购环节第一步 248
10.3 采购中应注意的问题 251
10.4 采购管理优化 266
第11章 274
生产物流的主要实践技能 274
11.1 生产物流的主要内容 274
11.2 订单需求拉动生产物流 286
第12章 290
销售物流与配送中心 290
12.1 配送概述 290
12.2 国际物流 299
12.3 配送的要素和一般流程 304
12.4 配送合理化 307
12.5 建立配送中心 317
第五篇 物流经营管理 325
第13章 325
物流经营管理系统 325
13.1 订单管理 325
13.2 入库管理 328
13.3 出货管理 332
13.4 退货管理 335
第14章 338
物流成本管理 338
14.1 物流是第三利润源泉 338
14.2 企业物流成本的构成与分类 340
14.3 有效改善供应链物流系统 342
14.4 物流成本控制的成功案例 349
物流库存管理 358
15.1 库存的概念与特点 358
第15章 358
15.2 库存的功能 363
15.3 影响库存的因素 368
15.4 库存管理方法 373
第16章 388
物流战略与重组 388
16.1 物流战略的概念与构成 388
16.2 如何制定物流战略 395
16.3 制定物流战略前的环境评价 398
16.4 物流重组步骤 404
物流行政管理 407
17.1 物流内部组织构架 407
第17章 407
17.2 虚拟结构 411
17.3 集权与放权 415
17.4 联盟 417
第18章 423
物流人力资源管理 423
18.1 物流业人力资源市场特征 423
18.2 从业人员的招聘与聘用 429
18.3 人员的考评 433
18.4 薪酬 434
第19章 442
物流业绩效评估 442
19.1 绩效评估的要素 442
19.2 内部评估与外部评估 444
19.3 一些重要的公式 450