作者序 针木康雄 1
第一章 坚忍卓绝的经营者 1
丰田英二的决断 1
紧随本田、日产之后 3
与GM合作的销售策略 4
小心翼翼地问鼎世界第一 6
丰田的“战后”结束了 8
为什么在这个时候合并呢? 9
创业精神被渐渐地谈忘 10
十几年前的合并提案被置之不理 12
从“神”到“人” 14
社长突然引退,是产销合并的布局吗? 16
加藤诚之采取的二阶段方式 17
坚忌卓绝的经营者本性 18
第二章 创业精神 21
爱好机械的少年 21
从“自动织布机”走向“汽车” 23
迈出汽车事业的第一步 24
英二进入丰田织布机公司 26
佐吉的女婿——丰田利三郎 27
汽车部的创建 28
鲇川义介和日产汽车 30
流线型A型客车的问世 32
优先推出卡车 33
销售方面的事就完全拜托你了 35
丰田汽车的第一家经销商 37
盛况空前的G1型卡车发表会 38
国产丰田,和尚坐禅 39
英二的第一个工作 41
确定丰田标志 42
丰田汽车工业的诞生 43
第三章 破产危机 45
丰田的迅速重建 45
神谷率先建立销售网 46
小型客车“小丰田”的诞生 48
日银分行店长果断救急 49
工会同意调低工资 51
产销分离是神谷策划的吗? 52
历时两个月的劳资纠纷 55
喜一郎下台 56
石田退三出马 57
“神风”吹来,公司迅速扭亏为盈 59
喜一郎和利三郎相继去世 60
丰田利三郎和退三的关系 63
第四章 石田退三的经营哲学 63
任职于名古屋的服部商店 65
神情严肃的来客 67
三个月忘了发薪水 68
石田死了吗? 69
放弃筹设零布头店,转而进入丰田 70
石田退三讨厌汽车 71
石头脑袋是流不出血的 72
消极的积极政策 74
战后,性格突然变了 76
钱要用在大地方 77
石田连秘书的孩子都会关心 79
身为“丰田管家”的自我认知 80
为什么没有发生家庭内讧 81
丰田英二赴美 84
第五章 批量生产 84
底特律做的事,没有丰田不知道的 85
五年计划和创意提案制度 87
合作热潮中,丰田选择了国产化路线 88
以生产真正的国产小客车为目标 89
小丰田皇冠的诞生 90
日产五千辆的客车专门工厂 92
日本最早的客车专门工厂 94
社会生活汽车化时代的来临 96
被公认是最适合的人选 97
丰田英二是石田培养出来的吗? 99
只会照事实说话的性格 100
英二喜欢到工厂去 102
一丝不苟的石田,不善整理的丰田英二 103
唯一的嗜好是游泳 105
落后于都会化 106
第六章 另一位大总管 108
神谷以“创立者”自居 108
销售公司是子公司吗? 109
销售独立,给制造一方带来了不安 111
确立分期付款制 112
东京小丰田的成立 113
一升容量的容器只能盛一升的水 114
在销售上,也有先行投资的必要 116
实施定价销售制度 117
水火不容的朋友,却在对美出口上意见一致 118
外销美国,遭遇滑铁卢 120
丰田可乐娜出师不利 121
“严刑拷打式”的宣传手法 122
大众车和新型销售系统遭遇挫败 123
销售公司协助开发新车型 124
可乐拉开启了自用车时代 125
丰田的营销方式 126
不局限仅有于丰田销售公司宏大理想 127
第七章 及时与自动化 129
“招牌”的起源 129
“及时”和“自动化” 131
把猪养肥后再杀掉 131
和美国的正面冲突 133
只有脚踏实地才能赚钱 134
从操作多台机器到操作多道流程 136
“超级市场”方式 137
鼓虫方式和平均化生产 139
“招牌”是后段流程领取物品的依据 139
默默旁观的丰田英二 141
解决难题要自己动脑 142
石田的独角戏 143
不足优于过份 145
只有丰田才会做出的“傻事” 146
第八章 大改革时期 149
出类拔萃的高利润率 149
吝啬的累积,就是丰田的利润 150
英二一手承担实质性经营工作 151
力图与周围保持平衡 152
一个公正、公平的人 153
从小就开始接触外汇市场 155
不称“课长”,改称“先生” 156
丰田最后的一张王牌 157
培养继承丰田主义的人才 158
丰田英二年表 160